Tecnicas De Gestion De Conocimiento

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Análisis de los procesos y de las tareas incluidas en ellos.
Análisis de los conocimientos empleados para el desarrollo
de dichas tareas.
Entrevistas con losimplicados y concernidos en y por los
procesos.
Consultas a expedientes de personal, curricula de lo
mismos y similares.
Entrevistas con los responsables de los procesos.
Si ya existieran,acceso a memorias institucionales.
Revisión de resultados marginales de actividades de
investigación y desarrollo, I+D en adelante.
Contactos con quienes tienen relación con los agentes del
entorno.operativamente hablando, es un proceso dirigido a la
satisfacción de factores críticos de clientes internos y
externos que incluye la siguientes actividades:
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Unaclara descripción, representación y medida de lo
procesos más críticos para optimizar la satisfacción de
los factores críticos
Recolección de indicadores externos; es decir, los datos
cuantitativos.Comparación entre los indicadores externos e internos e
identificación de las diferencias.
Análisis del proceso de referencia e identificación e sus
proveedores.
Aplicación del conocimiento de laorganización a los
proveedores identificados.
Planificación y comienzo de las acciones adecuadas.

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Acuerdos de Transmisión de “saber cómo” es
decirmediante transferencia tecnológica.
Licencias.
Formación que puede adoptar de distintas
formas:
Pupilaje o relación “maestro-aprendiz”.
Intercambio de conocimientos.
Asesoramiento por expertos.Contratación de expertos.
Combinación de actuaciones.
Sistemas de conocimiento embebido.

Para que la “importación” e realice con éxito
deben cumplirse los siguientes requisitos:
1. Disponerinternamente de un nivel
suficiente de conocimiento sobre la materia
en cuestión.
2. Tener los conocimientos necesarios sobre
los procedimientos para la identificación,
selección y obtención de los...