tecnicas de organizacion

ESTRUCTURA DE LAS ORGANIZACIONES
Uno de los tópicos más estudiado a lo largo de las últimas cuatro décadas pasadas por la literatura sobre economía y dirección de empresas, ha sido el de Estructura de la Organización, en su más amplia acepción, también denominada Estructura Organizativa, Estructura de la Dirección y Estructura Organizativa de la Dirección, por ser un componente básico delsistema de dirección de una Organización, y su relación con distintos factores, empezando por la estrategia, desde los estudios ya clásicos de Chandler (1962), y posteriores del propio autor y sus seguidores de las décadas de los 70 y los 80 del siglo pasado.
Otros estudios e investigaciones también han marcado época y enfoques para las Estructuras, como los de Greiner (1972), Rumelt (1974), Miles yShow (1978), Milgrom y Roberts (1993), Whittington y Mayer (2000), Saloner, Shepard y Podolny (2001).

La Estructura de la Organización, o las estructuras, debe ser ante todo, de naturaleza social y colectiva, por lo que se constituye en un medio para alcanzar altos niveles de efectividad del sistema de dirección de la organización. Comprender y aprehender esta idea, es esencial, para estableceruna filosofía organizacional propia y los principios organizativos generales.

En la misma medida en que se han desarrollado nuevos enfoques, teorías y principios, se han ido introduciendo nuevas tecnologías, se han elevado las exigencias y requisitos al capital humano, la estructura ya no sólo fundamenta la división jerárquica, funcional y por objeto de trabajo, o determina los derechos yresponsabilidades, las interrelaciones, o los medios o el aseguramiento informativo y técnico, sino que concurren o coinciden diferentes estructuras en una.
Así, se habla de la Estructura Organizativa (estructura y funciones) o también llamada funcional pues responde al ¿qué se hace?; la Estructura de Producción y/o los Servicios (organización y nivel de integración) o también llamada tecnológica yorganizativa pues responde al ¿cómo se hace? Y al ¿dónde se hace?; la Estructura de Control (control y coordinación) o también llamada de directivos pues responde al ¿quien lo hace?; la Estructura Social (relaciones, colaboración, participación, información, capital humano) o también llamada informativa, pero hoy día mucho más abarcadora; esta última es de gran importancia para el desarrollo de lasnuevas formas organizativas que privilegian la empresa no sólo como unidad económico-productiva sino como organización social, y constituye parte también de la estructura de pensamiento de la organización.

Los cambios tecnológicos, el entorno externo cambiante, las estrategias que se adoptan, o las características del capital humano, que son algunos de los principales factores que inciden ydefinen el diseño de una organización, como se analizará más adelante, han motivado en las últimas dos décadas, que las empresas y las organizaciones en general, rediseñen y renueven sus estructuras organizativas con mayor dinamismo, desechando el carácter estático, aprocesual, acontextual e ahistórico que muchas veces ha primado en el análisis y propuestas de estructuras. De este modo será factibleresponder con mayor efectividad a las amenazas y/o aprovechar las múltiples oportunidades que brinda el nuevo marco institucional y sectorial.

Un problema que ha pesado y sigue pesando en el estudio, análisis y propuestas de estructura, y que tiene gran importancia práctica, es que el doble requisito de rigor metodológico y de relevancia práctica para la dirección de las organizaciones, no secumple, ni ayer ni hoy, en la medida de lo posible.

Es imprescindible que los estudios y propuestas sea cada vez más reales, con el fin de que proporcionen consejos y/o ideas útiles para los directivos y trabajadores todos, pero esto no significa en modo alguno restarle rigor, sino al contrario, incorporar los conocimientos y las capacidades adquiridas, que permitan realizar análisis y...