Tecnicas de recoleccion de datos

REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA
DE ADMINISTRACIÓN INDUSTRIAL
AMPLIACIÓN BARCELONA

TÉCNICAS E INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS

Barcelona; Agosto 2010

INTRODUCCIÓN

Cuando se está planificando una investigación, luego de definir sus objetivos, es preciso diseñar la estrategia para alcanzarlos. Uno de los aspectos a considerar es larecolección de datos. Con la elaboración de los criterios metodológicos, se requiere que el investigador seleccione las técnicas más apropiadas para la recolección de la información, y además diseñe y valide los instrumentos que va a utilizar. Las técnicas e instrumentos a utilizar durante la investigación dependen del evento estudiado y de sus indicios, es decir, los aspectos perceptibles del evento yla manera como se manifiesta. La selección de la técnica de recolección de datos depende, entonces, de la vía sensorial mediante la cual es posible captar los indicios. En cuanto a los instrumentos pueden estar ya elaborados e incluso normalizados, sin embargo si se trata de un fenómeno poco estudiado puede ser necesario que el investigador elabore sus propios instrumentos.

TÉCNICAS DERECOLECCIÓN DE DATOS

Arias (1999), menciona que “las técnicas de recolección de datos son las distintas formas o maneras de obtener información”.

Las técnicas comprenden procedimientos y actividades que le permiten al investigador obtener la información necesaria para dar respuesta a su pregunta de investigación. Estas técnicas de pueden clasificar según el proceso utilizado para acceder a dichainformación, y también con base en el área de conocimiento donde se aplican.

Según el proceso utilizado para obtener la información, las técnicas se clasifican en: observación (ver, experienciar), encuesta y entrevista (preguntar), revisión documental (leer), y sesiones en profundidad (utiliza combinaciones de los procesos anteriores y están más orientadas a guiar la participación).

1.OBSERVACIÓN

Consiste en ver y oír hechos y fenómenos que se desean estudiar, ella adopta diferentes modelos y utiliza medios e instrumentos que son propios. Requiere que el investigador tenga acceso directo al evento de estudio y sea contemporáneo con este, es decir, que se testigo de las manifestaciones del evento.

Ventajas:

- Los hechos se estudian sin intermediarios
- Se obtieneinformación independientemente del deseo que tengan los sujetos de proporcionarla.
- Los fenómenos se estudian en el momento en que ocurren.
- Es independiente de la capacidad de la persona para suministrar la información o de la veracidad de ésta.
- No depende de la memoria del observado

Desventajas:

- No sirve para estudiar muestras grandes
- Es una técnica muy costosapues requiere de observadores altamente entrenados y calificados.
- No ofrece información sobre acontecimientos pasados, actividades futuras o manifestaciones subjetivas
- Si la persona se siente observada puede cambiar su conducta habitual
- El procesamiento de los resultados, por la variedad de información recolectada, es de difícil cuantificación.

La observación adopta diferentesmodalidades entre las cuales están:

Observación no estructurada, consiste en reconocer y anotar hechos sin recurrir a la ayuda de medios técnicos especiales.

Observación estructurada, apela a instrumentos para la recopilación de datos o hechos observados, estableciendo de antemano los aspectos que se han de estudiar.

Observación no participante, consiste en la toma de contacto delinvestigador con el hecho o fenómeno a estudiar, pero permanece ajeno al mismo, ella es consciente, dirigida y ordenada hacia la finalidad propuesta, de lo contrario la sola pasividad no permitiría recoger la información pertinente.

Observación participante, consiste en la participación real del observador en el hecho, ella puede ser natural cuando el observador pertenece al grupo, artificial cuando el...