Tecnicas De Recoleccion De Datos
Edison Morales Lizarazo Instructor
La recolección de datos
• • • • • Concepto Técnicas Instrumentos Modalidad Conclusiones
Que es la recolección de datos?
• Es eluso de técnicas e instrumentos para recopilar información acerca de un determinado tema que es objeto de investigación. • Es una de las tareas más importantes en la etapa de análisis de sistemas deinformación pues de ello depende el producto que se desea desarrollar.
Técnicas de recolección de datos
• • • • Entrevista Encuesta Observación Sesión de Grupo
La Entrevista
La Entrevista
•Se utilizan para obtener información de forma verbal, a través de preguntas, acerca de las necesidades de la organización. • Los entrevistados deben ser personas relacionadas de alguna manera con laorganización, el sistema actual o el sistema propuesto.
Preparación de la entrevista
• Preparar las preguntas que van a plantearse, y los documentos necesarios (Organización). • Fijar un límitede tiempo y preparar la agenda para la entrevista. (Sicología). • Elegir un lugar donde se puede conducir la entrevista con la mayor comodidad (Sicología). • Hacer la cita con la debida anticipación(Planeación).
Tipos de preguntas
• Pregunta abierta o no estructurada
– Se obtienen respuestas cualitativas y subjetivas. – Ej: ¿Qué opina acerca de los colores de la pagina web de su empresa?• Pregunta cerrada o estructurada
– Se obtienen respuestas cuantitativas y concretas. – Ej: ¿Cuántos visitantes consultan su website diariamente?
La encuesta
La encuesta
• Es una técnica pararecopilar información tomando una muestra de la población objetivo. • Se obtiene informacion sobre las necesidades y preferencias de usuarios o clientes. • Difiere de un censo en donde toda lapoblacion es estudiada. • Se pueden obtener datos estadisticos de la informacion recolectada. • Las preguntas suelen ser cerradas.
Observación
La Observación
• Esta técnica se usa con el fin de...
Regístrate para leer el documento completo.