Tecnicas De Ventas

Páginas: 8 (1871 palabras) Publicado: 28 de febrero de 2015
SOLUCIÓN DEL TALLER NUMERO 2 DE TECNICAS DE VENTA
1- Para el asesor profesional de las ventas “VENDA SU PROPIA IMAGEN”, debe tener dos condiciones que lo diferencian del vendedor empírica:
A-) ¿Cuáles son esas condiciones?
R= las condiciones que se deben tener en cuenta son las HUMANAS y PROFESIONALES
Dentro de las humanas están: Las físicas, intelectuales, éticas y morales, sociales yemocionales Dentro de las profesionales están: Tener conocimientos técnicos del producto, conocimiento de la empresa, excelente dominio de las técnicas de ventas y manejo adecuado de los principios de comportamiento del cliente.
B) Dentro de cada una de esas condiciones que características debe sobresalir?
CONDICIONES HUMANAS
FISICAS: Facilitan la venta de su imagen, son: buena presentación, buena salud,simpatía, naturalidad.
INTELECTUALES: Es muy importante porque nos da el poder para dar soluciones apropiadas a las necesidades que se presentan. Y son iniciativa, imaginación, persuasión, memoria y atención.
ETICAS Y MORALES: Son virtudes que identifican la integridad profesional y el prestigio de sus actividades, estas son, veracidad, honradez, dignidad y responsabilidad.
SOCIALES:No siempre el asesor de ventas actúa ante clientes del mismo estrato social por lo que debe adaptarse al nivel de vida que le exija el desarrollo de la venta, estas son. Cortes, tolerante, empático, tener don de gente, liderazgo, buen humor, comportamiento humano.
EMOCIONALES: en el trato con las personas es más importante anteponer el juicio de si mismo que perseguir solo beneficios propios, son,autocontrol, confiar en sí mismo, entusiasmo, decisión
CONDICIONES PROFESIONALES
CONOCIMIENTOS TECNICOS DEL PRODUCTO: Proceso, diseños, políticas de ventas, distribución, competencia y publicidad
CONOCIMIENTOS DE LA EMPRESA: Visión, misión, objetivos, estructura, reglamentos y políticas
EXCELENTE DOMINIO DE LAS TECNICAS DE VENTAS: técnicas de entrevista, lenguaje profesional en ventas, técnicasdel proceso de ventas.
MANEJO ADECUADO DE LOS PRINCIPIOS DE COMPORTAMIENTO DEL CLIENTE: actitudes, temperamentos, tendencias, hábitos, motivos
2- Porque es tan importante que el PROFESIONAL EN VENTAS conozca su empresa. Mencione mínimo 6 razones
R= Es importante porque:
*Para informar a los clientes que desean conocer la empresa que les vende
*Competir con éxito en el mercado
*asesorareficazmente al cliente en la selección de los productos y/o servicios
*garantizar el cumplimiento de los objetivos propuestos
*Crear una imagen positiva del servicio
*conquistar la confianza del comprador haciendo que crea en los datos dados

3-Tipos de operaciones que realiza una empresa. ¿Cuáles son?
R=las operaciones que realiza una empresa son:
*Operaciones técnicas (Producción, fabricación ytransformación)
*Operaciones comerciales (compras y ventas, intercambio)
*Operaciones financieras (búsqueda y administración de capitales)
*Operaciones de seguridad (Protección de personas y de los bienes)
*Operaciones de contabilidad (inventarios, balance)
*Operaciones administrativas

4- Las empresas pueden clasificarse desde diferentes puntos de vista:

a) según su actividad o función social.
b) segúnel número de propietarios
c) Desde el punto de vista jurídico, sociedades

¿Como pueden ser las sociedades desde el punto de vista jurídico? Y que es cada una de ellas?
R= Sociedades de derecho: Son aquellas que se constituyen y funcionan según los req uisitos de ley

Sociedades de hecho: Estas no son personas jurídicas y por lo tanto, los derechos que se adquieren y las obligaciones que secontraen se consideran adquiridas a favor o en contra de todos los socios. Ninguna persona podrá alegar que la sociedad es de hecho para eludir el cumplimiento de su obligación.

Sociedades irregulares: son aquellas que aunque están constituida por escritura pública, inician operaciones sin haber cumplido con todos los requisitos legales








Define los siguientes tipos de sociedades.

SOCIEDADES...
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