Tecnico En Informatica

Etapas de Control (Comparación y Corrección)

Evaluación de los resultados.
La evaluación de los resultados consiste en la comparación de los resultados esperados contra los obtenidos determinandosu diferencia, e implica el análisis de los resultados y la terminación de los excesos y deficiencias correlacionándolos con sus consecuencias e implicaciones para la organización.
Las comparacionesdeben realizarse no sólo con los resultados esperados, sino también con los resultados obtenidos por organizaciones similares.
Corrección de las desviaciones.
Cuando los resultados esperados y loslogros coinciden, sólo se reafirma que las decisiones y los planes fueron correctos. En los casos en que existen diferencias, se deben hacer esfuerzos para determinar lo erróneo o lo positivo. Aunqueno siempre sea fácil la detección de las causas más significativas, deberá analizarse entre los siguientes factores posibles:
• La información misma puede ser errónea. Si este es el caso debecorregirse el dato o cambiarse la fuente de información.
• El medio ambiente en el que se desarrolla la organización cambió en una forma inesperada.
En estos casos, la empresa debe instrumentar mejoresmedios para anticiparse a los cambios del medio ambiente o para influir más en él de manera que pueda obtener los resultados esperados.
• Los objetivos, metas o estrategias y políticas seleccionados,fueron deficientes.
En este caso deberán revisarse y replantearse en función de un mayor conocimiento de los resultados, en ese punto es importante tener la madurez suficiente para cambiar el planoriginal si es necesario.
• La instrumentación de las decisiones y acciones no se realizó debidamente.
En estos casos será necesario revisar y hacer cambios en las funciones administrativas básicasen el interior de la organización.
En la organización: examinar la estructura para que refleje las normas, asegurarse de que se comprendan bien las funciones y obligaciones, y si es necesario...