Tecnologías de información (t.i) herramienta para ventaja competitiva

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Tecnologías de Información (T.I) herramienta para ventaja competitiva.
Elaborado por: Osvaldo Vásquez Madrigal

Introducción
En los inicios del desarrollo de las tecnologías de información éstase utilizaba para la ejecución de tareas muy operativas y rutinarias que se tornaban en algunos casos muy costosa en tiempo y dinero, pero a medida que transcurrió el tiempo, la tecnología se hizomás rentable y empezó a realizar tareas mas complejas como los libros contables, facturación, ventas, planilla entre otros , luego de esto la TI empieza a integrar todas las actividades de la empresa,tratando de convertirse en una herramienta de soporte para la toma de decisiones y para el logro de objetivos estratégicos, hoy en día las posibilidades que TI da, es la de ser en sí misma la ventajacompetitiva del negocio.
Ventaja competitiva.

De todos los aspectos que pueden cambiar el posicionamiento en el mercado competitivo de las empresas, el cambio tecnológico está entre las másimportantes. La importancia de la tecnología para la competencia no está en función de si se tiene tecnología de punta con el mejor software y hardware que exista, la tecnología es importante para lacompetencia si afecta de manera significativa la ventaja competitiva de la empresa en el mercado. Por tanto, la tecnología es necesaria o no en función de los objetivos estratégicos que persiga elnegocio. Las áreas más significativas en que la TI es utilizada para obtener ventajas competitivas, son las siguientes:
• Relaciones con los proveedores.
• Servicios al cliente.
• Planeación de nuevosproductos.
• Costos.
• Segmentación de mercados.

La tecnología implica cambios
Al utilizar la tecnología se debe de estar conciente que implica realizar cambios en la organización, es conocido quela gente es renuente al cambio, aún cuando este pueda redundar en beneficio propio por lo que los individuos deben se estar dispuestos al cambio, es papel de la alta gerencia el crear las...
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