Tecnolog
Ing. CESAR AUGUSTO RODRIGUEZ OSORIO Magister en Administración M.B.A Especialista en Administración y Gerencia Sistemas de Calidad Especialista en Auditoria y Gestión Medioambiental Especialista Tecnológico en seguridad y Prevención de riesgos profesionales Auditor Líder Internacional ISO 9001-ISO 14001-OHSAS 18001Consultor-Auditor-Docente-Facilitador Empresarial
OBJETIVO
•Desarrollar y analizar las acciones, los deberes y el impacto de la implementación de las practicas de gestión de la Seguridad y la Salud Ocupacional en la cadena de valor de la organización.
CONTENIDO
• 1.La cadena de valor • 2.La gestión por Procesos • 3.La seguridad y salud ocupacional en los procesos de valor. • 4.Beneficios
LACADENA DE VALOR
LA CADENA DE VALOR
La cadena de valor empresarial, o cadena de valor, es un modelo teórico que permite describir el desarrollo de las actividades de una organización generando valor al cliente final.
Escrito y popularizado por Michael Porter en su obra Competitive Advantage
LA CADENA DE VALOR
El modelo de la cadena de valor distingue cinco Actividades primarias( serefieren a la creación física del producto, su venta y el servicio posventa):
Logística interna: comprende operaciones de recepción, almacenamiento y distribución de las materias primas. Operaciones (producción/ Servicio): procesamiento de las materias primas para transformarlas en el producto final. Logística externa: almacenamiento de los productos terminados y distribución del producto alconsumidor. Marketing y Ventas: actividades con las cuales se da a conocer el producto o servicio. Servicio: de posventa o mantenimiento, agrupa las actividades destinadas a mantener, realzar el valor del producto o servicio, mediante la aplicación de garantías.
LA CADENA DE VALOR
Las actividades secundarias apoyan o auxilian a las 'actividades primarias': Infraestructura de la organización:actividades que prestan apoyo a toda la empresa, como la planificación, contabilidad y las finanzas. Dirección de recursos humanos: búsqueda, contratación y motivación del personal. Desarrollo de tecnología, investigación y desarrollo: generadores de costos y valor.
LA CADENA DE VALOR
Objetivo Ultimo: maximizar la creación de valor mientras se minimizan los costos. La cadena de valor ayuda adeterminar las actividades o competencias distintivas que permiten generar una ventaja competitiva. Cada actividad que realiza la empresa debe generar la mayor rentabilidad posible. De no ser así, debe costar lo menos posible, con el fin de obtener un margen superior. El conjunto de actividades de valor que decide realizar una unidad de negocio es a lo que se le llama estrategia competitiva o estrategiadel negocio. La puesta a disposición de un conjunto de productos y servicios al consumidor final moviliza diferentes actores económicos, cada uno de los cuales gestiona su cadena de valor. LA GESTION en SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL hoy en día se integra como una de las actividades que generan una ventaja competitiva
LA CADENA DE VALOR SSO
PROVEEDOR
INSUMOS
PROCESO
RESULTADOSCLIENTES
EFICIENCIA
EFICACIA
EFECTIVIDAD
LA GESTION POR PROCESOS
LA GESTION POR PROCESOS
PROCESO
• Un proceso es un conjunto de recursos y actividades interrelacionadas que posibilitan la transformación de elementos de entrada en resultados o salidas. salidas.
Recursos
Entradas
Transformación
Salida
LA GESTION POR PROCESOS
Es un sistema de gestión que facilitala eficiencia y eficacia de la organización a través de la coordinación y orientación de sus procesos hacia la satisfacción del cliente.
LA GESTION POR PROCESOS
Procesos Operativos o Realización : Son la razón de ser de la empresa, le generan los ingresos a la organización, a través de ellos entra en contacto con los clientes y les satisface sus necesidades de productos o servicios....
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