Tecnologias de Informacion

MÓDULO 1
TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y
COMUNICACIONES

abril 2005

Índice
Objetivo

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Introducción

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Tema 1. El impacto de las tecnologías de información y comunicación
1.1 Definición de TIC
1.2 Impacto en la comunidad
1.3 Impacto social
1.4 Impacto en el desarrollo económico

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Tema 2. Modernización de la Administración Pública
2.1 Los servicios del gobierno


  

2.3 Generación de desarrollo sostenible

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Tema 3. Experiencias innovadoras
3.1 Caso del Ministerio de Economía y Finanzas del Perú
3.2 Caso del Sistema de Contratación y Compras Públicas de Chile
3.3 Caso del Gobierno del Estado de Guanajuato, México
3.4 Caso de la Municipalidad de Sao Paulo, Brasil
Referencias Bibliográficas

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Glosario23

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Objetivo
El participante conocerá los antecedentes y la justificación del gobierno
electrónico a través del análisis del impacto que tienen las Tecnologías de
Información y Comunicación (TIC) en la Administración Pública, y comprenderá
cómo colaboran las TIC en la modernización de la Administración Pública.
Introducción
El nuevo entorno mundial globalizado se caracteriza porla creciente necesidad
de información actualizada, acertada y compartida, es por eso que tanto el
sector público, como el sector privado buscan diferentes métodos para
seleccionar y financiar las inversiones en las áreas de informática y
comunicación para el comercio electrónico y el gobierno electrónico. Ambos
sectores, especialmente en los países emergentes (o países en vías de
desarrollo)necesitan reflexionar primero sobre cuál fue la razón de la
existencia del gobierno electrónico, su relevancia para el mundo emergente y
cuál es su impacto y justificación.

Tema 1. El impacto de las tecnologías de información y comunicación
1.1. Definición de TIC
Al hablar de “gobierno electrónico” es útil examinar primero las tecnologías
de información y comunicación (TIC, un términotambién utilizado), que sirven
como base subyacente para lo “electrónico” en la expresión “gobierno
electrónico”.
Las tecnologías de información y comunicación se componen de tecnologías
que facilitan el procesamiento y transmisión de información por medios
electrónicos, como las siguientes:

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Para simplificar diremos que las TIC han sido un catalizador para asegurar que
todos losmiembros de la sociedad puedan capitalizar oportunidades de
negocio y establecer una conexión electrónica y digital que permita el acceso a
la información y al conocimiento dentro del mismo gobierno, para los
ciudadanos o las empresas.
Analizando la realidad actual, en comunidades y países donde los recursos son
restringidos y donde existen el hambre, la pobreza, la escasez de agua potable
y elanalfabetismo, muchos se preguntarán: ¿por qué pensar en invertir tiempo
y recursos en tecnología y en particular para un gobierno electrónico?
Al mismo tiempo, muchas personas observan que estas necesidades básicas
vienen emparejadas con los desafíos que estamos enfrentando hoy en día en
el mundo emergente:
Falta de infraestructura moderna (carreteras, puentes, hospitales, entre
otros).
Pocapenetración de líneas telefónicas fijas.
Profundas desigualdades sociales y territoriales.
El modelo regulatorio que limita la expansión y modernización de las
infraestructuras.
Estos son sólo algunos ejemplos de los desafíos diarios a que hacen frente los
países emergentes y las limitaciones que tienen para llegar a ser competitivos
de manera efectiva y eficiente en el mercado.
Sonlimitaciones en las economías que requieren que América Latina piense en
cómo estimular el crecimiento y el desarrollo confrontándolos y resolviéndolos a
través de acciones específicas, entre ellas podemos mencionar las siguientes:

Acción

Área

Bajar

Costos de comunicaciones telefónicas y el acceso a TIC.

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Instrumentos de TIC de bajo costo (por ejemplo, con el teléfono...