tecnologias de la informacion
Páginas: 5 (1135 palabras)
Publicado: 30 de septiembre de 2013
Ensayo sistemas de calidad
Título “Sistemas de calidad ISO 9000”
Sistemas de calidad
Los sistemas de calidad en todos los artículos revisados van enfocados a obtener la satisfacción del cliente, tanto el cliente final como el cliente que obtiene insumos de otras empresas para su producto final, ese es el objetivo de los sistemas de calidad en sus diferentes conceptualizaciones.
¿Quées Calidad?
Es importante que se comprenda que Calidad no es otra cosa que satisfacción del Cliente. Un producto o servicio de Calidad, es aquel que cumple las expectativas del cliente y que satisface sus necesidades en una adecuada relación costo / beneficio.
DEFINICIÓN DE CALIDAD.-
Calidad es una forma de trabajar, individualmente o grupalmente, que integre la decisión de servicio alprójimo o al cliente, con la decisión de poner en acción todo potencial humano (conocimiento, emoción, voluntad), logrando así acrecentar mi permanencia en el mercado con base en el aumento de mi productividad. "Calidad Total para la Calidad Total".
¿Qué es un Sistema de Calidad?
Se entiende por Sistema de Calidad la estructura organizacional, las responsabilidades, los procedimientos, procesos yrecursos que se requieren para la Gestión de Calidad. Las Normas Contractuales establecen exigencias respecto de la iso documentación y operatoria del Sistema de Calidad.
Normas ISO
La implantación de las Normas ISO 9000 busca asegurar que la Empresa satisfaga cada vez en mejor forma al Cliente, con sistemas de calidad total en todos sus procesos, lo que le asegurará a la empresa sucompetitividad a nivel mundial.
¿Qué es ISO?
ISO es una organización no-gubernamental establecida en 1947. La misión de ISO es promover el desarrollo de regularización y las actividades relacionadas en el mundo con una vista a facilitar el intercambio internacional de géneros y servicios, y a la cooperación en vías de desarrollo en las esferas intelectuales, actividades científicas, tecnológicas yeconómicas. El trabajo de ISO es producir acuerdos internacionales que se publican como Normas Internacionales.
El nombre de ISO
"ISO" es una palabra, derivada del griego isos, que significa "igual" que es la raíz del prefijo "iso ", y "isonomy" (igualdad de leyes).
De "igual" a "normal", la línea de pensamiento es llevada a la opción de "ISO" como el nombre de la organización, ya que es mas fácilde seguir. Además, el nombre ISO se identifica alrededor del mundo como la organización internacional de estándares., así evitando pronunciar toda las siglas que son el resultado de la traducción de "International Organization for Standarization".
¿Qué son las normas ISO?
ISO 9000 es una amplia serie de estándares internacionales para asegurar la calidad. Partamos de la base que tanto elcomercio como la industria, en todo el mundo, tienden a adoptar normas de producción y comercialización uniformes para todos los países del mundo o gran parte de ellos, es decir, tienden a la llamada "normalización". Esta "normalización" no solo se traduce en las leyes de los países que regulan la producción de bienes o servicios sino que va más allá, ya que tiende a asegurar la economía, ahorrargastos, evitar el desempleo y garantizar el funcionamiento rentable de las empresas.
A esta altura, podemos ya adelantar que la ISO ha dictado normas de aseguramiento de la calidad. Las normas ISO 9000 de gerenciamiento de la calidad han tenido más de 70,000 registraciones en todo el mundo, lo cual evidencia que la comunidad de negocios internacional las ha adoptado como un sistema válido,confiable y cumplible.
Para la implantación de la Norma existen tres tipos de Empresas para su implantación y por ende establece exigencias distintas según el caso:
Empresas que producen y adicionalmente diseñan o modifican el producto, deben cumplir la ISO 9001.
ISO 9001 Sistemas de Calidad - Modelo de aseguramiento de la Calidad en el diseño/desarrollo, producción, instalación y servicio....
Título “Sistemas de calidad ISO 9000”
Sistemas de calidad
Los sistemas de calidad en todos los artículos revisados van enfocados a obtener la satisfacción del cliente, tanto el cliente final como el cliente que obtiene insumos de otras empresas para su producto final, ese es el objetivo de los sistemas de calidad en sus diferentes conceptualizaciones.
¿Quées Calidad?
Es importante que se comprenda que Calidad no es otra cosa que satisfacción del Cliente. Un producto o servicio de Calidad, es aquel que cumple las expectativas del cliente y que satisface sus necesidades en una adecuada relación costo / beneficio.
DEFINICIÓN DE CALIDAD.-
Calidad es una forma de trabajar, individualmente o grupalmente, que integre la decisión de servicio alprójimo o al cliente, con la decisión de poner en acción todo potencial humano (conocimiento, emoción, voluntad), logrando así acrecentar mi permanencia en el mercado con base en el aumento de mi productividad. "Calidad Total para la Calidad Total".
¿Qué es un Sistema de Calidad?
Se entiende por Sistema de Calidad la estructura organizacional, las responsabilidades, los procedimientos, procesos yrecursos que se requieren para la Gestión de Calidad. Las Normas Contractuales establecen exigencias respecto de la iso documentación y operatoria del Sistema de Calidad.
Normas ISO
La implantación de las Normas ISO 9000 busca asegurar que la Empresa satisfaga cada vez en mejor forma al Cliente, con sistemas de calidad total en todos sus procesos, lo que le asegurará a la empresa sucompetitividad a nivel mundial.
¿Qué es ISO?
ISO es una organización no-gubernamental establecida en 1947. La misión de ISO es promover el desarrollo de regularización y las actividades relacionadas en el mundo con una vista a facilitar el intercambio internacional de géneros y servicios, y a la cooperación en vías de desarrollo en las esferas intelectuales, actividades científicas, tecnológicas yeconómicas. El trabajo de ISO es producir acuerdos internacionales que se publican como Normas Internacionales.
El nombre de ISO
"ISO" es una palabra, derivada del griego isos, que significa "igual" que es la raíz del prefijo "iso ", y "isonomy" (igualdad de leyes).
De "igual" a "normal", la línea de pensamiento es llevada a la opción de "ISO" como el nombre de la organización, ya que es mas fácilde seguir. Además, el nombre ISO se identifica alrededor del mundo como la organización internacional de estándares., así evitando pronunciar toda las siglas que son el resultado de la traducción de "International Organization for Standarization".
¿Qué son las normas ISO?
ISO 9000 es una amplia serie de estándares internacionales para asegurar la calidad. Partamos de la base que tanto elcomercio como la industria, en todo el mundo, tienden a adoptar normas de producción y comercialización uniformes para todos los países del mundo o gran parte de ellos, es decir, tienden a la llamada "normalización". Esta "normalización" no solo se traduce en las leyes de los países que regulan la producción de bienes o servicios sino que va más allá, ya que tiende a asegurar la economía, ahorrargastos, evitar el desempleo y garantizar el funcionamiento rentable de las empresas.
A esta altura, podemos ya adelantar que la ISO ha dictado normas de aseguramiento de la calidad. Las normas ISO 9000 de gerenciamiento de la calidad han tenido más de 70,000 registraciones en todo el mundo, lo cual evidencia que la comunidad de negocios internacional las ha adoptado como un sistema válido,confiable y cumplible.
Para la implantación de la Norma existen tres tipos de Empresas para su implantación y por ende establece exigencias distintas según el caso:
Empresas que producen y adicionalmente diseñan o modifican el producto, deben cumplir la ISO 9001.
ISO 9001 Sistemas de Calidad - Modelo de aseguramiento de la Calidad en el diseño/desarrollo, producción, instalación y servicio....
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