tema 3 admon



INSTITUTO POLITÉCNICO NACIONAL
ESCUELA SUPERIOR DE COMERCIO Y ADMINISTRACIÓN
UNIDAD SANTO TOMÁS
FUNDAMENTOS DE ADMINISTRACIÓN
UNIDAD III: PROCESO ADMINISTRATIVO






JUEVES 24 DE OCTUBRE DEL 2013
3.1. ETAPAS DEL PROCESO ADMINISTRATIVO:
Se dividen en 5:
1. Planeación
2. Organización
3. Integración
4. Dirección
5. Control
3.2. PLANEACIÓN:
3.2.1. CCONCEPTO E IMPORTANCIA:La planificación requiere definir los objetivos y/o metas de la organización estableciendo una estrategia general para alcanzar esas metas y desarrollar una jerarquía completa de planes para coordinar las actividades.
Se ocupa tanto de los fines (lo que hay que hacer) como los medios (como debe de hacerse) con la planificación. Se define una dirección, se minimiza el desperdicio y se establecenlos criterios utilizados para controlar metas: Son fines generales para alcanzar a largo plazo.
Objetivos: Son fines específicos para alcanzar a corto plazo.
3.2.2. TIPOS DE PLANEACIÓN: ESTRATÉGICA, TÁCTICA Y OPERATIVA:
Planeación estratégica: es la planeación de tipo general proyectado al logro de los objetivos institucionales de la empresa y tienen como finalidad básica el establecimiento deguías generales de acción de la misma.
Las características de esta planeación son entre otras las siguientes:
1. Es original en el sentido en que constituye la fuente u origen para los planos específicos subsecuentes.
2. Es conocida o ejecutada por los más altos niveles jerárquicos de dirección.
3. Establecen un marco de referencia general para toda la organización.
4. Se maneja informaciónfundamentalmente externa.
5. Afronta mayores niveles de incertidumbre en relación con los otros tipos de planeación.
6. Normalmente cumple amplios periodos.
7. No define lineamientos detallados.
8. Su parámetro principal es la efectividad.
Planeación táctica: parte de los lineamientos sugeridos por la planeación estratégica, se refiere a las cuestiones concernientes de las principales áreasde la empresa y al empleo más efectivo de los recursos que se han aplicado para el logro de los objetivos específicos.
La diferencia entre ambos consiste en el elemento tiempo de diferentes procesos, mientras es más largo el elemento tiempo más estratégica es la planeación. Por tanto, una planeación estratégica será si se refiere a toda la empresa, mientras será táctica si se refiere a gran partede la planeación de un producto o publicidad.
Algunas de las características de la planeación táctica son:
1. Se da dentro de las orientaciones producidas por la planeación estratégica.
2. Es conducida y ejecutada por los ejecutivos de nivel medio.
3. Se refiere a un área específica de actividad de las que consta la empresa.
4. Se maneja información interna y externa.
5. Está orientada haciala coordinación de recursos.
6. Sus parámetros principales son efectividad y eficiencia.
Planeación operativa: se refiere básicamente a la asignación previa de las tareas específicas que deben realizar las personas en cada una de sus unidades de sus operaciones.
Las características más sobresalientes de la planeación operacional son:
1. Se da dentro de los lineamientos sugeridos por laplaneación estratégica y táctica.
2. Es conducida y ejecutada por los jefes de menor rango jerárquico.
3. Trata con actividades normalmente programables.
4. Sigue el procedimiento y reglas definiendo con toda precisión.
5. Normalmente cubre periodos reducidos.
6. Su parámetro principal es la eficiencia.

Considerar tiempos y medios o recursos materiales y humanos.

3.2.3. ELEMENTOS DE LAPLANEACIÓN: MISIÓN, VISIÓN, PROPÓSITO, OBJETIVOS, ESTRATEGIAS, POLÍTICAS, PROCEDIMIENTOS, REGLAS, PROGRAMAS Y PRESUPUESTOS.
Toda operación debe tener un propósito o meta. Generalmente el propósito de los negocios es la producción y distribución de bienes y servicios económicos.
A continuación mencionamos los diferentes elementos de la planeación:
Propósitos: los aspectos fundamentales o finalidades...