admon estrategica tema 3

Evaluación de los recursos y las capacidades competitivas de
la compañía

La verdadera cuestión no es qué tan bien estás haciendo hoy las cosas en comparación con tu
propia historia, sino cómo las estás haciendo respecto a tus competidores. —Donald Kress
Las empresas tienen éxito a largo plazo en un mercado competitivo debido a que pueden hacer
mejor que sus propios competidores ciertas cosas, alas que sus clientes les dan más valor. —
Roben Huyes. Gary Pisano y David Upton
El mayor error que cometer! los administradores cuando evalúan sus recursos es no hacerlo en
relación con los de sus competidores. —David J. Collis y Cynthia A.-Montgomery
Si una empresa no es "la mejor del mundo" en una actividad crítica, entonces está sacrificando "su
ventaja competitiva al desempeñar talactividad con su técnica existente. —James Brian Quinn
Sólo las empresas que pueden desarrollar continuamente nuevos activos estratégicos con mayor
rapidez, y en una forma más económica que sus competidores, obtendrán utilidades superiores a
largo plazo. —C.C. Markkides y P. J. Williamson

Thomson Cap 4 (Clase 4)

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¿CUÁLES SON LAS FORTALEZAS Y DEBILIDADES DE LOS
RECURSOS DE LA COMPAÑÍA Y SUSOPORTUNIDADES Y
AMENAZAS EXTERNAS?
La evaluación de las fortalezas y debilidades de los recursos de una empresa, así como de sus
oportunidades y amenazas externas, lo que suele conocerse como análisis FODA, proporciona
una buena perspectiva para saber si la posición de negocios de una empresa es firme o endeble.
El análisis FODA se basa en el principio fundamental de que los esfuerzos en el diseño de laestrategia deben estar orientados a producir un buen ajuste entre la capacidad de recursos de la
compañía (como lo refleja el equilibrio entre las fortalezas y las debilidades de sus recursos) y su
situación externa (que se manifiesta por las condiciones de la compañía y la industria, las propias
oportunidades de mercado de la empresa y las amenazas específicas externas que vulnerarían surentabilidad y ubicación en el mercado). Es esencial una perspectiva clara de las capacidades y
deficiencias de recursos de la compañía, así como de sus oportunidades de mercado y de las
amenazas externas para su bienestar futuro. De otra manera, la tarea de concebir una estrategia
que aproveche los recursos de la empresa y que se dirija llanamente a aprovechar las mejores
oportunidades que se lepresenten a ésta, así como a neutralizar las amenazas a su bienestar, se
convierte de hecho en una proposición arriesgada.

Identificación de las fortalezas y capacidades de recursos de la
compañía
Una fortaleza es algo en lo cual es competente una compañía, o bien, una característica que le
proporciona una competitividad mejorada. Una fortaleza puede asumir varias formas:
• Una habilidad o una periciaimportante. Capacidades para lograr una fabricación a bajo
costo, habilidad para el comercio electrónico, conocimientos tecnológicos, un registro comprobado
de fabricación libre de defectos, pericia en proporcionar de una manera consistente un buen
servicio al cliente, excelentes habilidades para la comercialización masiva o talentos únicos para
la publicidad y las promociones.
• Activos físicasvaliosos. Plantas y equipo moderno, ubicaciones atractivas de sus bienes
raíces, instalaciones para distribución a nivel mundial, depósitos en propiedad de valiosos
recursos naturales, redes de computación y sistemas de información sobresalientes, o grandes
cantidades de efectivo v de títulos de acciones negociables.
• Activos humanos valiosos. Fuerza laboral capaz y experimentada, empleadostalentosos en
áreas clave, trabajadores dinámicos y motivados, conocimiento actualizado y capital intelectual,
espíritu empresarial sagaz y conocimientos administrativos, o conocimientos colectivos arraigados
en la organización y desarrollados a lo largo del tiempo.
• Activos organizacionales valiosos. Sistemas comprobados de control de calidad, tecnología
patentada.' patentes clave, derechos sobre...