TEMA 50.- Relación mando-subordinado. Las necesidades del individuo.


TEMA 50.- Relación mando-subordinado. Las necesidades del individuo.

1.- EL PROCESO DE TOMA DE DECISIONES, EL PROCESO DE DECISIÓN:
La toma de decisiones consiste en la búsqueda dealternativas para posteriormente tras evaluarlas optar por las más adecuadas a la consecución de los objetivos. Este proceso es una de las fases fundamentales para solucionar los posibles problemas que puedansurgir. Basándonos en los distintos factores que intervienen en el proceso de toma de decisiones se distinguen varia tipologías:
a) Según el tipo de tarea: Decisiones programadas basadas en un planestablecido de antemano y que están claramente definidas y las no programadas que surgen de improviso y no están experimentadas, desconociéndose por tanto su efecto.
b) Según sus efectos: Decisionesen certidumbre (sus consecuencias son conocidas), en riesgo (se pueden dar varias consecuencias desconociéndose cual será la definitiva), en incertidumbre (se desconocen por completo las consecuencias)y en oposición (se da una discrepancia entre los demás miembros del grupo).
c) Según el Nº de decisores: Decisiones tomadas en grupo y decisiones tomadas por el mando.
Aunque el proceso de tomade decisiones varía según el tipo de decisión a tomar y las variables anteriores, existen ciertas fases o etapas que se repiten en todos ellos siendo las siguientes:
Primera etapa: Detección delproblema y su relevancia a través de mecanismos de anticipación y visión de futuro que ha debido implantar de antemano el mando.
Segunda etapa: Investigación del problema y de sus posibles causas.Tercera etapa: Diseño y exposición de alternativas aceptando las de los demás miembros del grupo.
Cuarta etapa: Evaluación, estudio y posterior elección de la alternativa más adecuada, teniendo encuenta el riesgo que comporta para los objetivos finales, el grado de solución del problema y la posibilidad de rectificación si finalmente se comprueba que no es la más adecuada.
Quinta etapa: Puesta...