Tendencias De Gestion Empresarial

AVANCES MAS RECIENTES SOBRE GESTION EMPRESARIAL
Muchas transformaciones se han operado en el mundo de las empresas y mucho se ha experimentado en las formas de organizar y gestionar el trabajo con el objetivo de mejorar la competitividad empresaria, a través del aumento de la productividad organizacional. Diversas modas en el ámbito del management han ido pasando y han demostrado no ser lapanacea que prometían ser, pero a su vez han dejado algún importante aporte en este complejo proceso de cambio que describíamos anteriormente.
A los efectos de enmarcar cuál es el cuadro de situación en el que está planteado este desafío del cambio, describiremos cuáles son las principales dimensiones en las que se manifiesta la transformación del paradigma de la empresa tradicional hacia una nuevaforma de organizar y gestionar el trabajo.

1.Neuromarketing, un avance en la mejora de la gestión empresarial
Autor Nestor Braidot.- conferencista y consultor, Prof. de la Universidad de Salamanca, autor de Neuromarketing, Ed. Gestión 2000 (2009), Neuromanagement, Ed. Granica (2008), Neuroventas, Ed. Puerto Norte-Sur (2007), Neuromarketing, neuroeconomía y negocios, Ed. Puerto Norte-Sur (2006).NEUROMARKETING

NEUROMARKETING
Hasta hace poco tiempo, era difícil examinar en profundidad los mecanismos que determinan el comportamiento y las decisiones de los clientes. Estas dificultades hicieron que muchos negocios no tuvieran los rendimientos esperados y que muchos productos y servicios estuvieran condenados al fracaso.  
En la actualidad, los avances en el conocimiento del cerebroabren un enorme campo de aplicaciones para las empresas que comprendan el enorme potencial de las nuevas herramientas y estén dispuestas a incorporarlas. 
¿Cómo se hace? 

Neuromarketing
La clave está en el neuromarketing, que ha desarrollando las técnicas necesarias para investigar y analizar cómo los sistemas sensoriales del cerebro procesan y almacenan la información relacionada conproductos, servicios y empresas.
Al aplicar los conocimientos y la metodología de investigación de las neurociencias, junto a los avances que se están generando en la neuropsicología y la antropología sensorial, se facilita la comprensión de las verdaderas necesidades de los clientes y, al mismo tiempo, se superan potenciales errores por desconocimiento de sus procesos internos. En este sentido, elneuromarketing está orientado hacia un mayor conocimiento de los procesos cerebrales para entender mejor el comportamiento de las personas frente al consumo. Operativamente, se puede definir como una disciplina moderna, que fusiona la teoría tradicional de marketing con los conocimientos que surgieron luego de la denominada década del cerebro, en la que se produjo un avance increíble en lasneurociencias.
Lo que se busca es entender los procesos cerebrales para mejorar las campañas de comunicaciones, definir estrategias de branding, investigar qué beneficios esperan los clientes de un producto o servicio, cuál es la percepción que tienen en cuanto al precio, etcétera.
En realidad, se indagan todos los factores que determinan el comportamiento de compra y consumo con la metodología deinvestigación de las neurociencias, que es mucho más confiable que la que utiliza el marketing tradicional (encuestas, focus groups, etc).
2. Gestión por tareas a la gestión por objetivos
Una de las características centrales del trabajo manual –en el que se sustenta lo que se conoce como modelo taylorista- es que se pueden desagregar las tareas a realizar, planificar su ejecución previendo susecuencialidad y el ritmo de trabajo, y que una vez establecida la rutina de producción es fácilmente controlable. Por el contrario, el trabajo del conocimiento implica, por definición, que no es repetitivo ni rutinario y, por lo tanto, no se puede planificar ni controlar a través de establecer acciones y tiempos de realización de las mismas. Esto supone que se deban fijar y consensuar objetivos a lograr y...