Tendencias Del Consumidor

INTRODUCCION

Los objetivos que se buscan al realizar este trabajo son: identificar las tendencias y factores que existen en los consumidores actuales y establecer las características de dichos consumidores basando el análisis en informaciones y datos cualitativos y cuantitativos.
Las empresas deben ser capaces de identificar las cualidades, necesidades, características y/o deseos quemotivan al consumidor a adquirir un producto o servicio para así poder crear las tendencias en el mercado.
Si las empresas pudieran cumplir con todas las necesidades, deseos y exigencias que tienen sus clientes, podrían desarrollarse a el nivel mas alto.

TENDENCIAS DEL CONSUMIDOR
Las empresas de Republica Dominicana, como país en vía de desarrollo, necesitan vivir en constantes cambiospara poder competir en el mercado mundial. Además, estar al margen de las exigencias de los habitantes, y así crear las nuevas tendencias del mundo competitivo.
Las tendencias crean un nuevo estilo de vida, dejando cambios positivos en el mercado y sobre todo en las empresas. El consumidor va adquiriendo los productos de acuerdo a sus deseos o visión. “Una tendencia implica cambios decomportamientos, actitudes o valores en un amplio grupo de personas aunque no son universales. Cualquier tendencia implica ser “contra tendencia” (Schmeichel, Revista Mercado, pág. 16).
Cada año, cada mes, incluso cada día, las empresas buscan saber que quiere el cliente para poder ofrecérselo, saber que ofrece la competencia que pueda mejorar etc.
“El consumidor actual presenta variascaracterísticas: quiere ser escuchado, no tiene tabúes, quiere darse gusto, sentirse bien, le gustan las cosas de calidad, no tiene tiempo, es difícil de sorprender, esta actualizado, conoce y se documenta antes de comprar.” (Tabuce, Revista Empresarial, pág. 13). Conocer y ccomplacer las exigencias de los consumidores es de vital importancia para saber cuál es nueva tendencia que predominara y comohacer que los clientes lleguen a ella.
Se puede considerar que el consumidor actual requiere de motivación y deseos de ir a una tienda u/o empresa a adquirir un producto, necesita una curiosidad, algo que le provoque el placer de obtener el artículo.
“La consultora especializada en detección de tendencias y comportamiento del consumidor GfK Kleiman Signos, realizó una investigación sobreuna muestra de 31.538 personas de ambos sexos de más de 13 años, que habitan en los principales países de las regiones más representativas del mundo Este estudio indica que el 57 por ciento de los consumidores compra sólo productos o servicios de aquellas que le resultan conocidas o confiables y que el 60 por ciento suele ser fiel a la marca elegida. Estas tendencias coinciden bastante conlo que ocurre a nivel mundial.…” (http://www.packaging.enfasis.com/notas/13307-cinco-perfiles-del-consumidor-actua).
Las personas se acostumbran a los productos que conocen, para una marca establecerse en el mercado y que sea consumida, tiene que crear fama, llamar la atención mostrarse, lanzarse de una forma que el consumidor lo capte y se dirija a probar el mismo.
Cualquier producto,artículo que desee salir al mercado y ser reconocido necesita estudiar y conocer su clientela. Un producto no puede salir al mercado por el simple hecho de querer sacarlo, se debe estudiar y analizar cuáles son los factores que inciden en el lugar y las preferencias u/o deseos que tiene la población.
“En tiempos como el presente, es necesario más que nunca conocer a los consumidores de nuestrasmarcas, servicios o productos. Tenemos que entender que los segmentos de consumidores constituyen targets heterogéneos, tanto en gustos como en poder adquisitivo, prioridades, creencias y hábitos de consumo. Para llegar a estos mercados resulta imprescindible entender el contexto económico y social en el que han surgido, así como sus condicionantes y prioridades como consumidores”....