Tendencias del mercado

TENDENCIAS DEL MERCADO

“En el mercado de hoy los consumidores tienen el poder de seleccionar y elegir como nunca antes lo tuvieron”
THE ECONOMIST

Al hablar en el marketing sobre las tendencias del mercado, es necesario tener en cuenta un sin fin de palabras claves como: tendencia, estrategia, responsabilidad social, innovación, ydemás asociados al tema que se utilizan con frecuencia; de entender sobre todo el comportamiento que actualmente se está dando dentro del mercado, del pensamiento del consumidor ,hacia donde quieren llegar los productores; para así poder partir de un conocimiento real, que no solo es basado de un solo ángulo del entorno sino también desde las diferentes puntas y formas que el mercadeo presenta.Ahora bien, después de tener en cuenta, que para hablar de algo tan especifico como lo es el tema de las tendencias del mercado y teniendo como referencia lo planteado anteriormente, este informe comenzara hablando de cómo se comportan las estrategias de mercado dentro del comportamiento del consumidor y como las empresas están en constante retroalimentación para que todo lo planteado se obtenga;por otro lado analizar como el consumido a través del mercado exige un valor agregado en todo momento de la compra de algún producto; y como de allí buscan un lineamiento para que las empresas busquen más responsabilidad social empresaria e innovación, a raíz de toda la gama que implica implementar la estrategia, la RSE, y el valor agregado y la innovación.

Los empresarios constantemente estánpensado en plantear tácticas para fidelizar al cliente y de igual forma obtener clientes nuevos; las empresas buscan obtener no solo ser reconocidos por su calidad, porque son únicos o porque sus productos son de toda la vida; si vamos al mercado de hace algunos siglos, las personas estaban dispuestas a comprar por su poder adquisitivo y en cantidades, sin tener en cuenta que es la mejor marcaposicionada o que ocupa los primeros lugares de consumo; ahora hoy en día los consumidores se reflejan más si se sienten o no satisfechos con la compra que están adquiriendo, buscan estar cómodos en el momento de elección donde no estén tan presionados o saturados de publicidad; a raíz de el comportamiento del consumidor las empresas van generando una serie de estrategia del mercado en la cualconsiste en ser competentes, demostrando que sus productos son únicos para cada persona, y parte por medio de la diferenciación; por ende en el nuevo siglo y como se había dicho anteriormente se comienza con una visión diferente en la relación cliente – empresa. El cliente se ha convertido en el actor en el cual todas las estrategias de mercadeo giran en torno a ello; lo que hace que se cultive y fomenteuna mejor relación con todos los clientes y de alguna manera se trabaje conjuntamente con los clientes para establecer alianza.
Lo que las empresas están haciendo a raíz de sus estrategias, es convertir en el eje principal de la empresa al cliente y de esta manera crear políticas donde puedan obtener la concentración del cliente y por medio de todos los esfuerzos que haga obtengan rentabilidady puedan ser competitivos.
La relación con el cliente se hace más estrecha cuando se tienen en cuenta varios aspectos: como se venía diciendo el principal dentro de encontrar una fidelización es el cliente, este es la nueva filosofía de servicio que sobresale, y anteriormente era la marca o el producto; luego es necesario considerar los contactos en la venta dado que estas son las queconstantemente permanecen en contacto con las empresas, para así poder identificar lo que el cliente pensó durante la compra y el disgusto, que de nuevo buscar un cliente y convencerlo que la empresa es la mejor.
Se ha utilizado las bases de datos de clientes potenciales, sin embargo se necesita tener conocimiento sobre el cliente potencial y desarrollar una serie de estrategias, para lograr obtener un...