Teoría de la contingencia

Introducción


La palabra contingencia signfica algo incierto o eventual, que puede suceder o no, depen­diendo de las circunstancias. Se refiere a una proposición cuya verdad o falsedad solamente puede conocerse por la experiencia y por la evidencia, y no por la razón. El enfoque contingencia! enfatiza que no se alcanza la eficacia organizacional siguiendo un iónico y exclusivo modeloorganizacional, o sea, no existe una forma úni­ca y mejor para organizar en el sentido de alcanzarse los objetivos variados de las organizaciones dentro de un ambiente también variado.
Los estudios recientes sobre las organizaciones complejas llevaron a una nue­va perspectiva teórica: la estructura de la organi­zación y su funcionamiento son dependientes de su interfaz con el ambiente externo.Diferentes ambien­tes requieren de diferentes diseños organizacionales para obtener eficacia. Se hace necesario un modelo apropiado para cada situación. Por otro lado, dife­rentes tecnologías conducen a diferentes diseños organizacionales.
A partir de la Teoría situacional, se desplaza la visualización desde dentro hacia afuera de la organización: el énfasis se coloca en el ambiente y en las demandasambientales sobre la dinámica orga­nizacional. Para el enfoque contingencial son las características ambientales que condicionan las características organizacionales. Es en el ambiente que se encuentran las explicaciones causales de las características de las organizaciones. Así, no existe una única mejor manera (the best way) de organizarse. Todo depende (if dependí) de las característicasambientales relevantes para la orga­nización. Las características organizacionáles úni­camente pueden entenderse mediante el análisis de las características ambientales con las cuales se confrontan.
La Teoría situacional representa un paso más allá de la Teoría de los sistemas en administración. La visión contingencial de la organización y de la adminis­tración sugiere que la organización es un sistemacom­puesto de subsistemas y definido por límites que lo identifican en relación con el suprasistema ambiental. La visión situacional procura analizar las relaciones dentro y entre los subsistemas, así como entre la organización y su ambiente y definir estándares de relaciones o configuración de variables. Ésta enfatiza la naturaleza variada de las organizaciones y busca verificar cómo lasorganizaciones operan bajo condi­ciones variables y en circunstancias específicas. La visión contingencial se dirige sobre todo hacia diseños organizacionales y sistemas gerenciales adecuados para cada situación específica.

Teoría situacional
En busca de la flexibilidad y de la agilidad
La Teoría situacional enfariza que no existe nada de absoluto en las organizaciones o en la teoría administra­tiva,todo es relativo, todo depende. El enfoque contingencial explica que existe una relación funcional entre las condiciones del ambiente y las técnicas administra­tivas apropiadas para el alcance eficaz de los objetivos de la organización. Las variables ambientales son varia­bles independientes, mientras las técnicas administrati­vas son variables dependientes dentro de una relación funcional. Enrealidad, no existe una causalidad directa entre esas variables independientes y dependientes, pues el ambiente no hace que las técnicas administrati­vas ocurran. Así, en lugar de una relación de causa y efecto entre variables independientes del ambiente y variables administrativas dependientes, existe una rela­ción funcional entre ellas. Esa relación funcional es del tipo "si, entonces" y puede llevaral alcance eficaz de los objetivos de la organización.

Orígenes de la Teoría situacional
La Teoría situacional surgió a partir de varias inves­tigaciones hechas para verificar los modelos de estructuras organizacionales más eficaces en determinados tipos de empresas. Esas investigaciones pretendían confirmar si las organizaciones más eficaces seguían las presuposiciones de la Teoría...