Teoría Estructuralista De La Administración
Este caso se relaciona con la teoría debido a que se establece atención cronológica y especializada creandocentros de atención personalizada incrementando los conceptos de las necesidades de los clientes por zonas, además de que se considerando los territorios de mayor impacto para la empresa llevándolos aincrementar la capacidad de decisión en términos formales e informales aplicando autonomía en cada sucursal.
Además de que Goodyear y su nuevo presidente ven deficiencia y estancamiento de la compañía.Pero mejoran la situación mediante, recorte de personal, aumento de los concesionarios y puntos de venta, especialización del personal, etc. Todo con el fin de lograr los objetivos establecidos dela mejor manera eficiente posible.
2. ¿Cómo Goodyear monto un conjunto organizacional para ganar mercado?
Goodyear para lograr ganar mercado implementaron nuevas medidas como: Creación de nuevosmodelos de productos en un corto tiempo,
Ofrecieron nuevos servicios satisfaciendo así de mayor forma las necesidades de los clientes, Invirtieron en la creación de más redes de distribuciónexclusiva abarcando mayor número en el mercado, redujeron los plazos de espera de los clientes para tener respuesta a sus desacuerdos sobro productos comprados, y además de que volvió a su personal máscapacitado y especializado en las tomas de decisiones y en la forma de llevar a cabo el desempeño de sus labores. Y por otro lado se tomaron las subsidiarias brasileñas, china e india como de prioridad, yaque estas son las más importantes después de la estadounidense y estos cuentan con mucho territorio. Pero se eligió este mercado porque tiene una potencialidad enorme.
3. ¿Cómo la visión global dela estructura cambio la tarea organizacional en Goodyear?
Al lanzar los nuevos modelos, la restructuralización de la compañía y todo lo demás torno la visión global hacia otros objetivos y metas...
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