TEORIA DE LAS DECISIONES

ENFOQUE N°5

TEORIA DE LAS
DECISIONES

¿QUÉ ES?
Es una metodología prescriptiva o normativa que indica
CÓMO SE DEBE DECIDIR para ser consecuentes con los
objetivos, preferencias y ciertosprincipios impuestos por la
teoría. (cómo se debe decidir, pero no que decidir).  La teoría
de la decisión es prescriptiva porque obliga al TD a proceder
de una determinada manera si quiere ser coherente conlas
premisas definidas. La teoría de la decisión es subjetiva
porque, al prescribir, tiene en cuenta las preferencias, las
valoraciones, las vivencias y la visión del TD.

PARTES
Es normativa oprescriptiva, es decir concierne a la identificación
de la mejor decisión que pueda ser tomada, asumiendo que una
persona que tenga que tomar decisiones (decisión maker) sea
capaz de estar en un entornode completa información, capaz de
calcular con precisión y completamente racional.

PROCESO QUE CONDUCE
ALA TOMA DE DECISIONES





Elaboración de premisas
Identificación de alternativasEvaluación de alternativas, en términos de
metas que se desea alcanzar
Selección de una alternativa, es decir tomar
una decisión

TIPOS DE DESICIONES




ELECCIONES ENTRE MERCANCÍA INCONMENSURABLESELECCIONES BAJO INCERTIDUMBRE.
ELECCION ATEMPORAL

HERRAMIENTAS PARA LA TOMA DE
DESICIONES


Recolección de datos



Lluvia de ideas



Diagrama de Paretto



Diagrama de Gantt



Diagrama deFlujo



Entrevistas



Diagrama de Ishikawa



Entre otros…

PROCESO DE TOMA DE
DECISIOONES
La separación del proceso en etapas puede ser tan resumida o
tan extensa como se desee, pero podemosidentificar
principalmente las siguientes etapas:


Identificación y análisis del problema



Identificar los criterios de decisión y ponderarlos



Definir la prioridad para atender el problema

Generar las alternativas de solución



Evaluación de alternativas



Elección de la mejor alternativa



Aplicación de la decisión



Evaluación de los resultados

ESTILOS DE TOMA DE
DECISIONES...