teoria general de l administracion

Páginas: 20 (4855 palabras) Publicado: 14 de abril de 2014


Conceptos claves:
Estándar
Seguimiento
Auditoria
Evaluación
Excepción
Prevenir
Desvío
Valorar
Corregir
Ex post / Ex antes
Niveles Críticos
Cuello de Botella
Gestión
Valuar
Anomalía

Estándar: es una unidad de medida adoptada y aceptada comúnmente como criterio. Los estándares representan el desempeño deseado y están siempre relacionados con el resultado que se deseaalcanzar.
Seguimiento: consiste en el análisis y recopilación sistemáticos de información a medida que avanza un proyecto. Su objetivo es mejorar la eficacia y efectividad de un proyecto y organización. Se basa en metas establecidas y actividades planificadas durante las distintas fases del trabajo de planificación. Ayuda a que se siga una línea de trabajo, y además, permite a la administración conocercuando algo no está funcionando. Si se lleva a cabo adecuadamente, es una herramienta de incalculable valor para una buena administración y proporciona la base para la evaluación. Te permite determinar si los recursos disponibles son suficientes y están bien administrados, si tu capacidad de trabajo es suficiente y adecuada, y si estás haciendo lo que habías planificado
Auditoria: La auditoriaes un sistema de control que tiene como preocupación especial la exactitud y la confiabilidad de la información que surge de la contabilidad de una empresa. Es una síntesis que mostrará la verdadera situación económica, patrimonial y financiera.
Evaluación: Acto de comparar y enjuiciar los resultados alcanzados en un momento y espacio dados, con los resultados esperados en ese mismo momento. Esbuscar las causas de su comportamiento, entenderlas e introducir medidas correctivas oportunas.
Excepción: consiste en verificar prioritariamente los hechos que estén fuera de los estándares, o sea la excepciones está asociado al Sistema de información que presenta datos solamente cuando los resultados, efectivamente verificados en la práctica, son divergentes o se distancian de los resultadosprevistos en algún programa.
Prevenir: Prever, conocer de antemano un daño o perjuicio y tomar las medidas necesarias.
Desvío: Se considera desvió cuando las personas distinguen entre dos amplias categorías de comportamiento: la buena y deseable y la mala e indeseable. El comportamiento se ve como desviado cuando las personas se alarman, se enojan, se sienten ultrajadas o amenazadas por violacionesa lo que ellos consideran correcto y apropiado.
Valorar: La valoración o afectividad, en sus dos dimensiones (individual y social) motivan e influencian al comportamiento humano, pero no de manera casual, sino por medio de mecanismos como la identificación y la proyección. Entre nuestros posibles comportamientos podemos tomar por caso a la asimilación de un conocimiento y así observamos con másclaridad.
Corregir: son aquellas que dentro de algunos días de su inscripción o compra tengan información incompleta, defectuosa, fallada, disponiéndose que las omisiones o incorrecciones podrán ser salvadas insertando las correcciones o adiciones necesarias.
Ex post/ Ex antes: Análisis realizado previa o posteriormente a la introducción de determinado cambio o reforma económica, administrativao contable..
Cuello de Botella: Cuando se menciona cuellos de botella se refiere a diferentes actividades que disminuyen la velocidad de los procesos, incrementan los tiempos de espera y reducen la productividad, trayendo como consecuencia final el aumento en los costos. Los cuellos de botella producen una caída considerable de la eficiencia en un área determinada del sistema, y se presentantanto en el personal como en la maquinaria, debido a diferentes factores como falta de preparación, entrenamiento o capacitación en el caso del personal, o la falta de mantenimiento apropiado para el caso de las máquinas y equipos.
Gestión: Proceso mediante el cual los directivos se aseguran de la obtención de recursos y del empleo EFICAZ y EFICIENTE de los mismos en el cumplimiento de los...
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