Teoria x y z

Teoría X, Y y Z

Douglas McGregor fue una figura ilustre de la escuela administrativa de las relaciones humanas, cuyas enseñanzas tienen aun hoy bastante aplicación. En su obra “El lado humano delas organizaciones” describió dos formas de pensamientos de los directivos a los cuales denominó teoría X y teoría Y. Los directivos X consideran a sus subordinados como animales de trabajo que solo semueven ante el yugo o la amenaza, mientras que los directivos Y se basan en el principio de que la gente quiere y necesita trabajar.

La teoría X enfatiza el control administrativo y la direcciónde las actividades de la organización. Pone en la administración la responsabilidad principal para organizar y dirigir los recursos humanos, materiales y financieros de la organización en dirección asus objetivos.
Supone que la gente es pasiva y se resiste a las necesidades de la organización y debe ser persuadida, recompensada o castigada. Los seres humanos promedio son egocéntricos y se oponeal cambio. Sienten un desagrado inherente hacia el trabajo y, si pueden, lo evitarán.
Debido a su aversión natural por el trabajo, a la mayor parte de las personas hay que obligarlas, controlarlas,dirigirlas y amenazarlas con el castigo para lograr que pongan suficiente esfuerzo en la obtención de los objetivos organizacionales.
Los seres humanos normales desean evitar responsabilidades, tienenrelativamente pocas ambiciones y buscan la seguridad ante todo.

La teoría Y, tiene un enfoque más suave de la administración.
Considera que la gente no es necesariamente pasiva y opuesta alcambio, excepto cuando está condicionada en esa forma por experiencias previas. Las personas poseen una capacidad para crecer que se puede cultivar y utilizar para su propio bien así también como para elbeneficio de la organización.
Es responsabilidad de la organización establecer las condiciones con las cuales los trabajadores pueden alcanzar sus propias metas y dirigir sus propios esfuerzos para...