Teoria z

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Después de la década de 1970 y la crisis energética TEORÍA Z - WILLIAM  OUCHIDespués de la década de 1970 y la crisis energética del petróleo, en la industria estadounidense entraron en decadencia los niveles de productividad, mientras en las empresas japonesas sus indicadores iban en alza.Para ese entonces William  Ouchi se preocupó por conocer la causa del fenómeno japonés, de lo cual indujoque en el estilo gerencial estaba la diferencia entre ambas culturas. Publicando su estudio bajo el título de: Theory how American Business can meet the Japanese Challenge, conocida como Teoría Z, debido al rasgo característico de las empresas norteamericanas que se asemejaban en el estilo gerencial al japonés. La Teoría Z proporciona medios para dirigir a las personas de forma tal que el trabajorealizado en equipo sea más eficiente. | 1- Lecciones básicas de la Teoría Z. |
* Confianza en la gente * Atención puesta en las sutilizas de las relaciones humanas * Relaciones sociales estrechas  | 2- Guías de Acción que deben seguir las organizaciones para su desarrollo |
* Todo directivo debe comprender la organización Z y el papel que desempeña * Analizar la filosofía desu compañía * Definir la filosofía de dirección deseada e involucrar al líder de la compañía * Desarrollar habilidades para las relaciones humanas * Los directivos deben evaluar su rendimiento y los resultados del sistema * Involucrar a los trabajadores y a los representantes de éstos * Hacer que el empleo sea más estable  * Tomar decisiones respecto a promociones, transferencias ydespidos empleando un proceso lento de evaluación y promoción (enfoque largo plazo) * Ampliar los horizontes profesionales de los miembros de la organización *  Prepararse para aplicar la teoría en el nivel inferior de jefatura *  Buscar los lugares precisos dónde poner en práctica la participación *  Permitir el desarrollo de relaciones integralistas. 3- | 3- Características de lasempresas estudiadas por Ouchi |
Tipo AAmericana | Tipo Z | Tipo JJaponesa |
Empleo corto plazoEvaluación y promoción rápidaCarreras especializadasMecanismos explícitos de controlToma de decisiones individualesResponsabilidad individualInterés segmentado en el individuo | Empleo a largo plazoEvaluación y promoción lentasCarreras medianamente especializadasMecanismos implícitos e informales decontrol con medición explícita formalizadaToma de decisiones mediante consensoInterés integralista en el individuo | Empleo de por vidaEvaluación y promoción lentasCarreras no especializadasMecanismos implícitos de controlToma de decisiones colectivaResponsabilidad colectivaInterés integralista en el individuo |
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TEORIA X Y TEORIA Y, DE MC GREGOR
Douglas Mc Gregor se preocupó por distinguir dosconcepciones opuestas de administración, basadas en ciertos presupuestos a cerca de la naturaleza humana: La tradicional (a la que denominó Teoría "X") y la moderna (a la que llamó Teoría "Y").
1.- Concepción tradicional de la administración: teoría "X". Se basa en las siguientes premisas:
- La motivación primordial del hombre son los incentivos económicos (salario).
* El hombre es un agentepasivo que requiere ser administrado, motivado y controlado por la organización.
* Las emociones humanas son irracionales y no deben interferir el autointerés del individuo.
* Las organizaciones pueden y deben planearse de tal manera que el sentimiento y las características imprevisibles puedan neutralizarse y controlarse.
* El hombre es esencialmente perezoso y debe ser estimuladomediante incentivos externos.
* Los objetivos individuales se oponen a los de la organización, por lo que se hace necesario un rígido control.
* El hombre es básicamente incapaz de lograr el auto control y la disciplina.
Dentro de esa concepción tradicional del hombre, la labor de administración se ha visto restringida al empleo y al control de la energía humana, únicamente, en la...
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