Teorias de las organizaciones

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El Equipo de mejora de la Calidad Total
Pensamiento Sistemico, Estadistico y Seis Sigma
Investigacion Documental desarrollada por:
Ing. César Valdivia Portugal
1. Pensamiento Sistémico
Definicion
El pensamiento sistémico es la actitud del ser humano, que se basa en la percepción
del mundo real en términos de totalidades para su análisis, comprensión y accionar, a
diferencia delplanteamiento del método científico, que sólo percibe partes de éste y
de manera inconexa. El pensamiento sistémico es un modo de pensamiento que
contempla el todo y sus partes, así como las conexiones entre éstas. Estudia el todo
para de allí comprender el funcionamiento de las partes.
El pensamiento sistémico va mas allá de lo que se muestra como un incidente aislado,
para llegar a comprensiones másprofundas de los sucesos. Considera al mundo real
como tal, por lo tanto en el universo existen sistemas abiertos que se relacionan de
manera permanente con el exterior, por lo tanto es un medio de reconocer las
relaciones que existen entre los sucesos y las partes que los protagonizan,
permitiéndonos mayor conciencia para comprenderlos y capacidad para poder influir o
interactuar con ellos.Pasar por alto el funcionamiento sistémico de las cosas, implica realizar actuaciones
atrevidas cuanto menos y faltas de precisión.
Al no atender las cosas como parte de un conjunto global, lo hacemos como si
existieran por sí solas, sin tener en cuenta que nada ha surgido sin la intervención de
otras partes, y todo el sistema que las sostiene con sus procesos previos.
Este paradigma tienesu llegada a el mundo académico hace unos 45 años atrás, a
partir de los cuestionamientos que desde el campo de la Biología hizo Ludwing Von
Bertalanffy, quien cuestionó la aplicación del método científico en los problemas de la
Biología, debido a que éste se basaba en una visión mecanicista y causal, que lo hacía
débil como esquema para la explicación de los grandes problemas que se dan en lossistemas vivos.
Este cuestionamiento lo llevó a plantear una reforma global en el paradigma
intelectual para entender mejor el mundo que nos rodea, surgiendo formalmente el
paradigma de sistemas.
Importancia del pensamiento sistémico
En el contexto académico tradicional hemos optado por estudiar materias dentro de
una curricula y se establecen cursos por cada tematica de la ciencia, estocon el fin de
hacer practica la sesiones de aprendizaje, sin embargo esta practica no obedece al
mundo real en el que muchas variables ntervienen en la determinación de un
comportamiento dado. Nos han enseñado a pensar de manera lógica desde alguna
lógica; a comprender desde el análisis, descomponiendo los sucesos en partes para
luego volver a unirlas (Sintesis). En algunos casos estofunciona, pero no cuando
intentamos aplicarlo de forma indiscriminada en los sistemas. Manejar sistemas es
algo más complicado, y no funcionan las lógicas lineales simples. Las personas, los
acontecimientos, no son tan fáciles de predecir o de resolver, como ecuaciones
matemáticas. Se escapan a las soluciones rápidas o escuetas.
El Enfoque Sistémico contemporáneo aplicado al estudio de lasorganizaciones
plantea una visión inter, multi y transdisciplinaria que le ayudará a analizar a su
empresa de manera integral permitiéndole identificar y comprender con mayor
claridad y profundidad los problemas organizacionales, sus múltiples causas y
consecuencias. Así mismo, viendo a la organización como un ente integrado,
conformada por partes que se interrelacionan entre sí a través de unaestructura que se
desenvuelve en un entorno determinado, se estará en capacidad de poder detectar con
la amplitud requerida tanto la problemática, como los procesos de cambio que de
manera integral, es decir a nivel humano, de recursos y procesos, serían necesarios de
implantar en la misma, para tener un crecimiento y desarrollo sostenibles y en
términos viables en el tiempo.
La razón por la que...
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