TEORÍA BIFACTORIAL DE HERZBERG

RESUMEN: TEORÍA BIFACTORIAL DE HERZBERG
El primer capítulo de nuestro trabajo trata sobre satisfacción e insatisfacción.
a. Satisfacción:
Es la acción y efecto de satisfacer o satisfacerse. Se refiere a saciar un apetito, sosegar las pasiones del ánimo, satisfacer exigencias, premiar un mérito o deshacer un agravio. Al alcanzar la satisfacción, el funcionamiento mental del ser humano seencuentra en armonía. La satisfacción contribuye a la felicidad mientras que, por el contrario, la insatisfacción genera sufrimiento.
b. Insatisfacción:
Sentimiento de malestar o disgusto que se tiene cuando no se cumple un deseo o no se cubre una necesidad, que provoca malestar o disgusto. Se debe a algún sentimiento de inferioridad. Otras, tiene su origen en la incapacidad para lograr dominarse auno mismo.
Relación Trabajador-Empresa:
Todas las organizaciones tienen algo en común: son el reflejo del comportamiento organizacional. Las empresas dependen de las personas que en ella trabajen, al mismo tiempo que afectan en gran medida la vida de las mismas.
Por ello, se coincide que la satisfacción de las partes interesadas, es punto clave para la efectividad organizacional. Es allí en laempresa, donde se genera un espacio en el que las personas interactúan emocionalmente unas con otras.
Un espacio donde debe existir una auténtica comunicación, disposición y compromiso para hablar de manera franca y respetuosa.
Motivación laboral:
Está estrechamente relacionada con la satisfacción que sienta en el trabajo y en las relaciones que se dan dentro del trabajo que afectan la familia.Satisfacción y clima laboral:
La satisfacción en el trabajo es una respuesta meramente emocional y afectiva al ser humano en los diversos aspectos en el trabajo que realiza.
Por otro lado, el clima laboral se debe organizar desde una verdadera cultura organizacional, considerando los valores que la empresa sustenta y con el compromiso de que tanto los líderes como los colaboradores se les de laconfianza para afianzar el verdadero respeto al trabajador en la organización. Así, quizá todos podrían trabajar con mucha más armonía, en paz y sobre todo con mucho entusiasmo dentro del clima laboral.

El siguiente capítulo en nuestro trabajo trata sobre teorías motivacionales. Primero definimos lo que es motivación: En psicología y filosofía, la motivación implica estados internos que dirigenel organismo hacia metas o fines determinados; son los impulsos que mueven a la persona a realizar determinadas acciones y persistir en ellas para su culminación. Este término está relacionado con «voluntad» e «interés».
Teorías Motivacionales
En sus estudios sobre las razones que nos inducen a comportarnos de una determinada manera, los psicólogos han formulado una serie de teorías y hanseguido diversos caminos para confirmarlas o refutarlas. Tenemos:
* Teorías de contenido (satisfacción). Estas teorías son las que estudian y consideran los aspectos (tales como sus necesidades, sus aspiraciones y el nivel de satisfacción de éstas) que pueden motivar a las personas.
* Teorías de proceso. Son las que estudian o tienen en cuenta el proceso de pensamiento por el cual la persona semotiva.

Nuestro cuarto capítulo abarca la teoría de los dos factores de Herzberg, la cual fue creada en los años 60′s, y se basa en la clasificación de las necesidades básicas en un grupo al que llamó factores de higiene, y esta categoría incluye las necesidades básicas, de seguridad y sociales de la teoría de Maslow.
Herzberg postula que todos los individuos que trabajan en organizaciones tienendos conjuntos de necesidades básicas: necesidades motivadoras y necesidades higiénicas. A estas necesidades se les ha llamada también satisfactores e insatisfactores, o también factores intrínsecos y extrínsecos.
4.1 Factores higiénicos o factores extrínsecos
Están relacionados con la insatisfacción, pues se localizan en el ambiente que rodean a las personas y abarcan las condiciones en que...