Teoría de las relaciones humanas

TEORÍA DE LAS RELACIONES HUMANAS

* Surge en E.E.U.U. como consecuencia de las conclusiones del experimento de Hawthorne. Fue desarrollado por Elton Mayo y colaboradores. Se basa en lossiguientes hechos:
* La necesidad de Humanizar y democratizar la Administración.
* El desarrollo de las ciencias humanas.
* Las ideas de la filosofía de John Dewey y lapsicología dinámica de Kurt Lewin.
* Conclusiones del experimento de Hawthorne (1927 - 1932)

Experimento de Hawthorne:
Iniciado en 1927 en la fábrica Hawthorne de la Western Electric Company.Se dividió en 4 fases:
Primera Fase:
Se escogieron 2 grupos de operarios para hacer el mismo trabajo en iguales condiciones:
El grupo de observación, trabajaba con intensidad de luz variable.
Elgrupo de operación, trabajaba con intensidad de luz constante.
En esta fase se trataba de investigar el efecto de la iluminación en el rendimiento.
Al realizarlo llegaron a concluir que no existía unacorrelación entre las variables, sin embargo se dieron cuenta de la existencia de una variable la cual llamaron factor psicológico comprobando la preponderancia del factor psicológico sobre elfisiológico.

Evaluaba la correlación entre la iluminación y eficiencia medida a través de la producción.
ENFOQUES:
Teoría Clásica vs Teoría de las relaciones Humanas:

Teoría Clásica: Desarrollo deuna filosofía empresarial en la cual la tecnología y el método de trabajo era el principal elemento básico del administrador.
Teoría de las relaciones Humanas: Nacida de la necesidad de corregir ladeshumanización del trabajo resultada de la aplicación de elementos científicos y precisos.

Comparación entre la Teoría Clásica y la Teoría de las Relaciones Humanas

TEORÍA CLASICA | TEORÍA DE LASRELACIONES HUMANAS |
Trata a la organización como máquina | Trata a la organización como grupo de personas |
Pone el énfasis en las tareas o en la Tecnología | Pone énfasis en las personas |...