tercer informe
MERCADEO ESTRATEGICO
PRESENTADO POR:
LEIDY JOHANNA ESPINOSA
COD: 1110455867
GRUPO NO: 102048_63
TRABAJO PRESENTADO AL TUTOR:
CLAUDIA D. VILLOTA URBANO
UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA
ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
IBAGUÉ, TOLIMA
ABRIL 2014
INTRODUCCIÓN
El siguiente trabajo de Mercadeo Estratégico realizaun recorrido por todos los temas encontrados en la unidad uno del módulo, permitiéndonos la aplicación de cada uno de los temas vistos en la elaboración de un plan de marketing para la empresa seleccionada proporcionarnos herramientas y conocimientos necesarios que nos facilite dar respuesta a posibles situaciones que se presenten en nuestro entorno profesional.
La creación y desarrollo de unplan de marketing nos permite conocer y entender las dinámicas del mercado desde sus clientes potenciales y la identificación de cada una de la competencia que tienen nuestros productos o empresas, es por esto la importancia de la creación de un plan de marketing para de esta manera poder idear estrategias que nos permita abarcar un mayor mercado objetivo y la total satisfacción de las necesidadesde nuestros consumidores.
INFORME DE LA EMPRESA
Nombre de la empresa
Tienda El Peluquero La 37
Representante legal
Marisol Vargas Díaz
Tipo de empresa
Distribuidora de productos cosméticos
Ubicación
Av. 37 N 8-14 Ibagué, Tolima
PRESENTACIÓN DE LA EMPRESA
La Tienda El peluquerola 37 inicio sus labores en el año 2008. La distribuidora comenzó como una comercializadora de productos de belleza. Cuenta con un almacén principal que se encuentra ubicado en la Av. 37 N 8-14 barrio Gaitán en la cuidad de Ibagué, Tolima en la cual se hace venta al detal y al por mayor a nuestros clientes.
En la línea de tinturas se manejan las marcas BESUAN, MARLIU, IGORA, DUVY CLASS, TEENS,PALETTE, WELLA y Touch Color, entre otras; en la línea de maquillaje marcas como lo son Vogue, Ana María, Smart y Nailen.
En el cuidado de las uñas y todos los productos utilizados para la elaboración de un excelente manicure y pedidura contamos con las marcas Vogue, Mundibel, Masglo y Rodher.
En el 2012 se visualizó hacia el futuro y vio la necesidad de ampliar su canal de distribuciónimplementando las ventas T.A.T, las cuales se dedican a la distribución y manejo de nuestro portafolio haciendo llegar todos nuestros productos a los salones de belleza, peluquerías, droguerías, cacharrerías y pequeñas distribuidoras de nuestra ciudad.
En el 2013 por contar con un buen manejo de su capital y recursos, Laboratorios Diaquimicos ,le adjudico la distribución exclusiva de sus productos BESUANLÍNEA CAPILAR PROFESIONAL, la cual produce y distribuye productos capilares de alta calidad.
El objetivo principal de nuestra distribuidora en manejar líneas y productos que tengan gran aceptación y reconocimiento en el mercado de la ciudad de Ibagué y que sean de gran calidad compitiendo con precio, calidad y servicio.
MISIÓN
Distribuir productos de belleza de alta calidad a precioscompetitivos, ofreciendo una asesoría permanente a nuestros clientes y garantizando la satisfacción de sus necesidades.
VISIÓN
En el 2018 ser la distribuidora líder de la cuidad de Ibagué, especializada en la comercialización de productos de alta calidad y brindar una excelente asesoría y servicio a nuestros clientes.ELECCIÓN DEL SIMULADOR DE MARKETING
ANALIZAR EL CLIENTE
¿Quién es el cliente? Retrato del cliente ideal (edad, trabajo, ingresos.)
Nuestro cliente potencial son todas las mujeres entre 15 y 64 años con residencia en el Área urbana de la ciudad de Ibagué que se encuentran en ubicadas en los estratos socio económicos 3 y 4 que...
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