Tercerizar Cobranzas

¿POR QUÉ TERCERIZAR MIS COBRANZAS?


Hemos preparado una serie de entregas, donde conversaremos sobre lo interesante que puede representar para una empresa la tercerización de su departamento decobranzas. En esta primera, nos enfocaremos en el mejoramiento del flujo de caja que podrán experimentar gestionando las cobranzas fuera de sus fronteras empresariales.

La tercerización de áreas queno representan el centro neurálgico de nuestra empresa permite beneficiarnos de la experticia y eficiencia de otras que dedican su proceso productivo a brindarnos soluciones. Este es el caso de latercerización del área de cobranzas. Normalmente, enfocamos nuestros esfuerzos en mejorar nuestra producción y las ventas que permiten colocar lo producido en las manos de nuestros clientes finales.Ahora, ¿cada cuanto nos recordamos de cómo recuperamos ese dinero invertido? Cuando nuestro flujo de caja se ve golpeado. Es en ese preciso momento, donde la reposición de inventario, pago de nómina,pago de servicios, etc., se ve amenazado por la cantidad de dinero que poseemos fuera de nuestras cuentas y que son necesarios para generar crecimiento.

¿Cómo nos ayudan las empresas de cobranzas enestos casos? De manera muy sencilla. De la misma manera en que Ud. conoce a fondo y es eficiente produciendo determinado bien, las oficinas de cobranzas externas dominan los procedimientos que aumentanla eficiencia en la recuperación del dinero que se encuentra fuera de nuestra empresa. Poseen personal especializado, seleccionado bajo patrones específicos, a los cuales se les mantiene capacitadoen técnicas que permiten aumentar los porcentajes de recuperación.

Otra manera de visualizar el beneficio que se obtiene al tercerizar los departamentos de cobranzas, es la reducción en los gastosadministrativos asociados (envío de cartas de recordatorio, llamadas telefónicas, envío de mensajes de texto, visitas programadas).

Actualmente, dados los altos niveles de competitividad que los...