Tesina. mantenimiento general

1. MARCO
HISTÓRICO.

Historia

Bebidas Purificadas de Tehuacán S.A. de C.V. es una empresa 100% mexicana. Inicia operaciones el 14 de diciembre del año de 1983 contando con una sola línea de producción de agua de garrafón marca Brillante, la cual era manual.

En el año de 1986 la demanda incrementó por el reconocimiento de la calidad del producto que ya contaba con la preferencia y elagrado de la población.

Cronología

En 1992 se implementa una línea de agua embotellada.
En 1997 se patenta la marca "Agua de Mesa Gapar" y se instala otra línea de agua embotellada.
En 2000 se comienza con la producción de refrescos para lo cual fue necesario mandar a maquilar refresco y agua mineral con marca Brillante.
En julio de 2006 se instala e inicia operaciones una línea para laproducción de refrescos.
Actualmente nuestra empresa tiene reconocimiento como empresa consolidada; tiene la franquicia de Manzanita Balseca y su plantilla de trabajadores asciende a 108 trabajadores directos y un promedio de 250 trabajadores indirectos.

Visión
Ser una empresa altamente competitiva en el mercado, que inspire orgullo, pasión, compromiso y lealtad; que sea reconocida por sus altosestándares de calidad y el servicio que proporciona su gente, satisfaciendo a los clientes a nivel local, nacional e internacional.

Misión
Satisfacer las necesidades y expectativas de nuestros clientes, ofreciendo productos con calidad, a precios accesibles y distribuyendo el agua mineral, el agua natural y los refrescos de manera eficaz, mediante el trabajo en equipo al ofrecer un servicio depersonal capacitado y comprometido con amplia experiencia. Así como el uso de tecnología avanzada.

Objetivo
Tener y Mantener presencia en el mercado como una marca líder en la elaboración de agua mineral, agua natural y refrescos de Tehuacán con calidad, siendo representantes de que lo que se hace en México está bien hecho.

Nuestros Valores

Integridad
Generar confianza en el cliente yel personal que labora en la empresa.

Perseverancia
Cumplir con nuestros compromisos y responsabilidades, a pesar de las dificultades.

Honestidad
Digo la verdad y no me aprovecho de los demás, ni de los bienes ni recursos ajenos.

Respeto
Cumplir con las normas, compromisos y acuerdos adquiridos.

Responsabilidad
Optimizar los recursos y asumir las consecuencias de nuestros actos.Servicio
Mantener una actitud positiva, guiar y orientar al cliente o prospecto.

Organigrama de la Empresa.

Encargado L-5
Jarabero
Encargado L-5
Jarabero

Calidad
Analista de Producción
Calidad
Encargado L-1,2,3,4
Manejo de Plástico
Mantenimiento
Encargado L-5
Jarabero
Auxiliar Contable

Auxiliar Contable

Auxiliar Contable
Supervisor
Promotor
Daniel Reyes HernándezLiquidación
Ing. Rubén Ferreira Monzón
Gerente de Producción
Ing. Omar Gervasio
Gerente de Almacén
Lic. Rebeca Carrera Castillo
Gerente de Ventas
Carlos Hernández Santiago
Contador
Ing. Mari Luz García Pares
CSTSY presupuestos
Ing. José Luis García Pares
Gerente General
Ing. Luz María Pares
Dueño
Ing. Germán García Pendas
Dueño



Ubicación del Departamento de Mantenimientoen Organigrama.
Encargado L-5
Jarabero
Encargado L-5
Jarabero

Calidad
Analista de Producción
Calidad
Encargado L-1,2,3,4
Manejo de Plástico
Mantenimiento
Encargado L-5
Jarabero
Auxiliar Contable

Auxiliar Contable

Auxiliar Contable
Supervisor
Promotor
Daniel Reyes Hernández
Liquidación
Ing. Rubén Ferreira Monzón
Gerente de Producción
Ing. Omar Gervasio
Gerente deAlmacén
Lic. Rebeca Carrera Castillo
Gerente de Ventas
Carlos Hernández Santiago
Contador
Ing. Mari Luz García Pares
CSTSY presupuestos
Ing. José Luis García Pares
Gerente General
Ing. Luz María Pares
Dueño
Ing. Germán García Pendas
Dueño



Marco historico del mantenimiento
Evolucion del mantenimiento

Desde el principio de los tiempos, el Hombre siempre ha sentido la...