Tesina

DIAGNOSTICO INSTITUCIONAL:
CLIMATEC











MARIVIL, VANESA
SANCHEZ, ANA LAURA
FERNANDEZ, ESTEFANIA
3º RRHH
Introducción
En este trabajo intentaremos realizar una articulación entre teoría- praxis, a partir de realizar un análisis (con los conocimientos obtenidos en la carrera de Recursos Humanos) y ponerlos al servicio de la interpretación y/o comprensión de la realidad(inferida) de una empresa en concreto.
Nuestro objeto de análisis es la empresa Climatec srl. que realiza sus actividades el predio de la calle Santa Fe 331-345 donde cuenta con oficinas comerciales, show room, talleres y depósitos. La actividad principal es la comercialización de instalaciones y aparatos de aire acondicionado, ventilación y calefacción. Climatec cubre todas las etapas, desde elproyecto y la instalación hasta el servicio post-venta.
En el siguiente trabajo, cabe inferir que solo es una mirada parcial de la estructura y dinámica de la empresa. Por lo tanto es una visión inferida de la realidad gracias a los conocimientos que nos ha brindado la carrera.













Presentación
Climatec SRL nace en el 1984 y realiza sus actividades en el predio de la calleSanta Fe 331-345 donde cuenta con oficinas comerciales, show room, talleres y depósitos, ocupando una superficie de 1.100 m2. El taller de hojalatería está equipado con maquinas de última generación, destacándose la Vulcan de corte por plasma (una de las tres maquinas de este tipo en el país). Con este equipamiento se ha llegado a una producción mensual, incluido montaje, de 15.000 kg.
En laactualidad tiene un plantel de 23 personas. Entre su plantilla cuenta con Ingenieros y Técnicos con más de 20 años de experiencia en el rubro de aire acondicionado.
La actividad principal es la comercialización de instalaciones y aparatos de aire acondicionado, ventilación y calefacción. Climatec cubre todas las etapas, desde el proyecto y la instalación hasta el servicio post-venta.
En los últimosaños se ha desarrollado el Departamento de Mantenimiento y hoy se está brindando servicio preventivo y correctivo a las principales plantas industriales, bancos y empresas de la cuidad.
A través de la capacitación recibid de parte de Carrier y cursos en el país y el exterior la empresa se especializa en el proyecto y ejecución de controles para edificios inteligentes, habiendo realizado más de 20instalaciones con este tipo de control.
Esta empresa consta de dos locales que en su frente están divididos por una un pasillo que lleva directamente al taller, por el mismo antes de llegar al taller hay una puerta que es la que comunica a los dos salones, pudiendo inferir que es un canal comunicación. Actualmente en un local se ubica el sector de administración y servicio técnico donde tambiénestá el show room, y en el otro local es el sector de ventas.
Pero los comienzos fueron distintos, el sector de ventas solamente vendía repuestos, pero era como un mercado ya que estaban ubicados en góndolas, mientras que en el sector de administración se vendían los equipos.
Luego tomaron la decisión de realizar el sector de ventas porque sentían que ese era un progreso y que vender de esa formalos repuestos no les rendía lo que ellos pretendían. Por ende comenzaron a realizar la comercialización de equipos en el mismo, pero el sector de administración seguía contando con un solo vendedor, lo que fue modificándose ya que las personas que ingresaban al local terminaban haciéndoles consultas a la secretaria cuando el vendedor se encontraba ocupado.
Climatec representa a las siguientesempresas:
• Carrier: equipos de aire acondicionado tanto frío como caliente.
• Rehau: cañerías en agua, tuberías de polietileno reticulado.
• Peisa: calderas y radiadores, sistema de calefacción por agua caliente.

Climatec fabrica las aberturas desde hace dos años, y los conductos. También se encarga de las instalaciones de calefacción y aire acondicionado. Y provee el servicio de gasistas y...