Tesis Cultura De La Calidad

CULTURA
DE LA
CALIDAD TOTAL
EN LA PROCURADURIA GENERAL DE JUSTICA

* Por jankarlo

PROLOGO

Filosofía de la calidad
“Hacer las cosas bien desde la primera vez”

“Mucho de lo que buscamos en el liderazgo, los negocios el gobierno y nuestras comunidadesse adecuaría al concepto de vivir con la verdad”
“La sociedad esta interconectada. Tal vez las practicas engañosas en los negocios y el gobierno no dañen a nadie en apariencia pero se extienden porel sistema y reducen los estándares morales de la sociedad”

SELECCIÓN DEL TEMA

El vacío y pasividad de las autoridades en Michoacán requieren urgentemente implementar la Calidad Total en la Procuración de Justicia.

DELIMITACIÓN DEL TEMA

Prácticamente en esta tesis lo que quería conocer era lacalidad total que existía en la procuraduría de justicia en la ciudad de Morelia entender la estructura que existe en la procuraduría conforme a sus valores para que esta pueda ser competitiva.

MARCO TEÓRICO

La procuraduría general de justicia pretende poner en marcha un programa para la implementación y fomento de una cultura de la calidad.
Actúa sobre la necesidad de transformar los hábitos ycostumbres que se habían arraigado en la manera de hacer la administración y desarrollar los procesos productivos.

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
En la procuraduría de justicia no existía la calidad total en su servicio entonces cuando

La Procuraduría General de Justicia del Estado requiere trabajar bien en lo que le corresponde hacer y servir.
Justicia, constante y perpetua voluntad de dara cada uno lo que le corresponde. Esta idea tan genérica cobra expresión en dos tipos de justicia reconocidos: la conmutativa, trasunto del principio de reciprocidad, que exige dar en contraprestación otro tanto de aquello que se ha recibido como prestación de forma proporcional, y la distributiva, concepto más amplio, que hace referencia a la solidaridad con los más débiles de la sociedad, acuyo fin se procurará una cierta redistribución de cargas y ventajas de acuerdo a sus necesidades con el objeto de paliar y suprimir las desigualdades que son independientes de los méritos y el esfuerzo personal o su contribución social.
Estas ideas adquieren expresión concreta en el Derecho positivo, primero a través de las constituciones que reconocen el valor de la justicia como fundamental delordenamiento jurídico, junto a la libertad, la igualdad y el pluralismo político. Se señala este orden ya que los tres últimos valores indicados son expresiones manifiestas de la justicia.
Sin embargo, no es posible el disfrute de tales valores sin la provisión de los medios necesarios para el pleno desarrollo de la personalidad individual, familiar y social. A tal fin, suelen las constitucionesreconocer de forma ordinaria la propiedad y con ella otros derechos reales limitados, siempre que respondan a una función social, entendida como feliz combinación de los intereses individuales y colectivos, de forma que en un justo equilibrio, pueda generarse una progresiva evolución de la calidad de vida, traducible en un derecho al trabajo, a una vivienda digna, al disfrute del medio ambiente, ala cultura y la educación entre otros.
Una dependencia está funcionando y decide implantar un modelo de calidad, es señal de que la misma tiene el propósito de permanecer y crecer en el ámbito de su competencia, mejorar la calidad de vida de su personal y ser cada día más competitiva.


JUSTIFICACIÓN

Esta tesis va dirigida a Gandhi y a todo el público que pretenda saber cómo es la...