tesis de graduacion

Tesis De
Graduación

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Para Optar al Título de:
Licenciatura en Mercadotécnia

Marzo 2010

UNIVERSIDAD DR. JOSÉ MATÍAS DELGADO
FACULTAD DE ECONOMÍA, EMPRESA Y NEGOCIOS

TESIS DE GRADUACIÓN
ESTRATEGIA DE RELANZAMIENTO PARA LA MARCA
"PERSONAL SHAPE"

PARA OPTAR AL TÍTULO DE:
LICENCIATURA ENMERCADOTECNIA

PRESENTADO POR:
Cindy Evelyn Alvarado Andino
Kelly Johana Calderón Aguilar
Oscar Salomón Vigil Matus

ASESORA:
Licda. Gloria María Garzona

ANTIGUO CUSCATLÁN, MARZO 2010

AGRADECIMIENTO Y DEDICATORIA

Agradezco, en primer lugar, a Dios, por su bendita
misericordia e inmenso amor, por permitirme alcanzar un
éxito profesional, el cuál es un logro alcanzado para laGloria y Honra de Nuestro Señor Jesuscristo, porque nada
ocurre en esta tierra sin que Él no lo permita.

Agradezco a mi familia por todo el apoyo brindado,
especialmente a mis padres, por sus esfuerzos y sacrificios
dados para formarme profesionalmente; por los desvelos
que han vivido conmigo durante toda la carrera, por ser una
fuente de inspiración y modelo para mi vida.

Agradezco aDavid, mi amor, por ser parte de mi vida, por su
apoyo incondicional en este y todos mis proyectos.

Agradezco también a mis compañeros Kelly y Oscar, por ser
un excelente equipo de trabajo y abrirme las puertas de su
hogar, acojiéndome con la amabilidad que los caracteriza.

Finalmente dedico este proyecto a todos mis seres queridos,
especialmente a mi sobrinito Jonathan, por llenar mivida y la
de mi familia con esa luz inocente que ya solo puede
distinguirse en los niños.

Cindy Alvarado

AGRADECIMIENTO Y DEDICATORIA

En Primer lugar quiero darle la gloria y honra a Dios, por haberme permitido
culminar mi carrera profesional, reconozco que sin su infinita misericordia y
gracia nada soy, por tener un cuidado especial sobre mi y por hacer realidad
este sueñoenorme que tanto mi familia y yo habíamos deseado siempre.
Agradecer a mis padres especialmente quienes desde que nací han deseado lo
mejor para mi y me han motivado e impulsado a seguir adelante, por enseñarme
el camino del bien y a confiar en todo momento en Dios. A mis hermanas por
siempre estar a mi lado y compartir conmigo tan buenos momentos desde que
nacimos. A TODO el resto de mifamilia por siempre estar pendientes, llevarme
en sus oraciones y compartir los triunfos en familia.
A mis suegros por el apoyo incondicional y por siempre estar de mi lado en todo
momento.
A mi amado esposo Oscar, por compartir este triunfo juntos de la mano de Dios,
por todos los buenos momentos que compartimos a diario y por enseñarme a
tener sueños en común y hacer que se realicen más fácilsi los dos nos

apoyamos mutuamente. Por todo el amor que recibo a diario de ti por hacer mis
días más interesantes, por estar siempre al cuidado de mí por dejarme compartir
mi vida entera a tu lado y amarnos para siempre.
A Cindy por ser como sos, por demostrar profesionalismo en todo momento por
compartir noches de desvelos trabajando arduamente, por ser una excelente
compañera,por hacer un buen equipo de trabajo que con mucho orgullo puedo
decir que no tuvimos ningún momento de conflicto.
Dedico este trabajo de graduación a mis Padres por que con la ayuda
principalmente de Dios y el apoyo de ellos he culminado esta etapa de mi vida y
no tengo duda que seguirá estando de mi lado apoyándome en todo. LOS AMO
Kelly Johana Calderón Aguilar.

ÍNDICE
CONTENIDOPÁGINA

INTRODUCCIÓN ........................................................................................................... i
CAPÍTULO I
1.1 ANTECEDENTES Y SITUACIÓN ACTUAL DE PRODUCTOS DE
CUIDADO Y ASEO PERSONAL
1.1.1 Antecedentes de la Higiene Personal ..................................................................2
1.1.2 Situación Actual de Productos de Cuidado y Aseo Personal....