Tesis mercadotecnia

UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE
MÉXICO
FACULTAD DE INGENIERÍA

HERRAMIENTA DESCRIPTIVA PARA LA TOMA DE
DECISIONES DE UNA FARMACIA

TESIS
QUE PARA OBTENER EL TÍTULO DE

INGENIERO EN COMPUTACIÓN

PRESENTAN
AIDE JAZMIN GONZALEZ CRUZ
VALERIA RAMÍREZ RODRÍGUEZ

DIRECTORA DE TESIS: ACT. HORTENSIA CANO GRANADOS

ENERO 2010

Agradecimientos:

Esta tesis está dedicada a nuestros Padres, a quienesagradecemos de todo
corazón su amor, cariño, comprensión y apoyo. En todo momento los llevamos
con nosotras.

Agradecemos a nuestros hermanos por el apoyo, la compañía y las veces que nos
dieron palabras de aliento. Sabemos que contamos con ustedes siempre.

Agradecemos a Dios por permitirnos llegar a cumplir una de las metas más
importantes de nuestras vidas, acompañadas de la alegría y la salud denuestros
seres queridos.

A esas personas que han estado con nosotras apoyándonos a lo largo de nuestra
carrera y que significan mucho para nosotras queremos agradecerles esta tesis.

Finalmente agradecemos a nuestra directora de tesis y a los maestros que nos
han apoyado siempre y nos han brindado ese amor por el conocimiento.

GRACIAS A TODOS

Con cariño: Aide y Valeria
2

 

Contenido 
1. Introducción ...................................................................................................................6 
2.  Objetivo .........................................................................................................................8 
3.  Justificación ...................................................................................................................9 4.  Alcances ......................................................................................................................10 
5.  Marco Teórico..............................................................................................................11 
5.1 

5.2 

Marco histórico.........................................................................................................11 5.1.1 

Orígenes de la microempresa en México .....................................................13 

5.1.2 

Definición de microempresa..........................................................................14 

5.1.3 

Clasificación de la microempresa en México ................................................14 

5.1.4 

Evolución de la microempresa enMéxico.....................................................16 

5.1.5 

Ejemplos de microempresa en México .........................................................20 

5.1.6 

Microempresas en América Latina................................................................21 

5.1.7 

Comparación de México y el mundo .............................................................25 

5.1.8 

Ventajas sociales y económicas para el país...............................................27 

5.1.9 

Desventajas para la microempresa mexicana ..............................................27 

Farmacias en México ...............................................................................................28 
5.2.1 

Reseña histórica ...........................................................................................28 

5.2.2 Características de una farmacia ...................................................................30 

5.2.3 

Mercado farmacéutico en Latinoamérica y el Mundo ...................................30 

5.2.4 

Industria farmacéutica en México y su impacto en la economía nacional ....34 

5.2.5 

Empleos en el sector farmacéutico ...............................................................39 5.2.6 

Tiempo de vida de una farmacia en México .................................................42 

5.2.7 

Análisis FODA ...............................................................................................43 

6.  Bases Teóricas ............................................................................................................46 
6.1 

Base de datos y sistemas de información...