Tesis-Neuromarketing




UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE HUEJOTZNGO
ORGANISMO PÚBLICO DESCENTRALIZADO DEL ESTADO DE PUEBLA

INGENIERÍA EN DESARROLLO EMPRESARIAL

ASIGNATURA:
METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN

PROFESOR:
MTRA. NOHEMÍ CANO GUTIÉRREZ

TITULO DE LA INVESTIGACIÓN:

¿ES EL NEUROMARKETING UNA HERRAMIENTA FUNDAMENTAL PARA EL CRECIMIENTO DE LAS MICRO Y PEQUEÑAS EMPRESAS EN LAS REGIONES DE SAN PEDROCHOLULA Y SAN MARTIN TEXMELUCAN DEL ESTADO DE PUEBLA?


9 ° “B”

ELABORADO POR:
ROMERO ROMERO JOCABET
SANDOVAL AMARO ALEJANDRA
SANDOVAL HERNÁNDEZ JOSELIN VALERIA


AGOSTO 2014
ÍNDICE





INTRODUCCIÓN
En la actualidad las micro y pequeñas empresas no pueden lograr un mayor crecimiento debido a que éstas no le dan la importancia requerida al estudio del consumidor, lo cualrepresenta un grado de insatisfacción en cliente. Es por ello que se sugiere un cambio de cultura empresarial que motive al empresario a la búsqueda e implementación de estrategias prometedoras como es el neuromarketing; y que contribuya a elevar su nivel de rentabilidad y oportunidad de mejora, proporcionando de esta manera beneficios tanto para consultores como asesores en materia de crecimientoprofesional, ya que hoy en día no se cuenta con la información necesaria para lograr dicho crecimiento.
Es por ello que mediante esta investigación se plantea la siguiente pregunta:
¿Es el Neuromarketing una herramienta fundamental para el crecimiento de micro y pequeñas empresas de los municipios de San Pedro Cholula y San Martin Texmelucan?
El objetivo de esta investigación es conocer lametodología del Neuromarketing con la finalidad de saber los beneficios de su aplicación en las micro y pequeñas empresas de los municipios de San Pedro Cholula y San Martin Texmelucan.
Para obtener la información requerida al respecto, se plantearon los siguientes objetivos específicos:
Saber si la metodología del Neuromarketing es una nueva ciencia aplicable dentro de las micro y pequeñas empresas.Identificar los beneficios que aporta el Neuromarketing.
Saber las características que deben cumplir dichas empresas para la implementación del Neuromarketing.
Conocer el número de micro y pequeñas empresas que hacen uso de las herramientas del marketing convencional.
Habiendo hecho un análisis general de las posturas teóricas respecto al tema del neuromarketing, se formuló la siguientehipótesis: El Neuromarketing se considera como una moderna metodología de investigación fundamental para el crecimiento de las micro y pequeñas empresas, ya que estamos en una época en la que podemos ser más eficaces, comprendiendo de manera más profunda las necesidades y deseos del consumidor, incrementando su satisfacción y al mismo tiempo, generar negocios que dejen huella por el éxito que hanobtenido más que por su fracaso. Por lo que el Neuromarketing es una herramienta importante para lograr la rentabilidad de las pequeñas y medianas empresas, ya que, junto con las estrategias de Marketing, ayudan al crecimiento de estas.
Para las cuestiones metodológicas de esta investigación, se tomaron en cuenta los siguientes aspectos de los cuales debe partir toda investigación.
Delimitación de lazona de estudio
Formulación de los objetivos
Selección de teorías, conceptos y conocimientos científicos
Selección de los métodos
Formulación de la hipótesis
Selección del método de contrastación
Diseño del cuestionario
Aplicación del cuestionario
Análisis y procesamiento de la información
En cuanto a la delimitación de la zona de estudio, se tomó como referencia el estado de Puebla yaque inicia el presente siglo enfrentando uno de los desafíos para su estabilidad y progreso: las Micro y pequeñas empresas están creciendo poco a poco y teniendo reconocimiento, es por eso que la región a estudiar engloba las regiones de San Pedro Cholula y San Martin Texmelucan, con el fin de saber si el Neuromarketing es una herramienta benéfica para dichas empresas.
Una vez obtenida la...