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1.- INTRODUCCION
Hoy en día la medicina que no posee intervención química y que es catalogada como opcional ha crecido un alto porcentaje y cuenta con una gran demanda, aquí se incluye la medicina física, tales como Pilates, Yoga, Reiki e incluso sesiones con animales para una mayor interactividad (en el caso de los niños autistas), o simplemente para las personas con problemas físicos. Tambiénpodemos mencionar la Medicina Homeopática que desde hace mucho tiempo ya tiene grandes grupos de seguidores a nivel mundial, y que cuenta con medicamentos que ayudan a la tensión, depresión, sueño, dolores reumáticos y otros.
Estas son diferentes prácticas, en las cuales, las empresas que están insertas en el mercado de la medicina no pueden desentenderse, independiente de que sean diferentesrubros, pensamos como agencia que en estos tiempos se deben absorber el máximo de oportunidades para entregar con mayor calidad al servicio ofrecido.
Es por esto que tomamos para este proyecto el nombre y la labor de una de las empresas de importante reconocimiento a nivel Latinoamericano y una de las marcas mejores posicionadas a nivel Nacional, Laboratorio Chile.
Laboratorio Chile es líderde la industria farmacéutica Chilena. Actualmente posee el 50% de participación de mercado, y mantiene el primer lugar en el ranking de recetas.
Laboratorio Chile es también líder en el mercado institucional en lo que respecta a medicamentos químicos, ya que posee el 78% del mercado y el principal exportador del país representando más de 20% de las exportaciones de la industria farmacéutica,exportando sus productos a 13 países latinoamericanos.
Es por eso que hemos considerado aumentar su presencia a nivel nacional e internacional, ampliando su variedad de productos por medio de una nueva categoría en la industria farmacéutica que actualmente en Laboratorio Chile no existe. Esta categoría es la nueva área natural de Laboratorio Chile y será denominada “Natural Chile”.
2.- EMPRESA2.1 Identificación de la empresa

Laboratorio Chile S.A.
Avda. Marathon # 1315
Ñuñoa – Santiago
(56) - (2) – 3655000
Chile
www.labchile.cl


2.2 Síntesis histórica de la empresa

Laboratorio Chile fue creado en 1896, como una sociedad anónima colectiva, por 3 dueños de farmacias. En el año 1901, la sociedad se transformó en Laboratorio Chile S.A., sociedad anónima abierta.
Enlos años 40, y tras continuos aumentos de capital, diversas entidades relacionadas con el Estado de Chile se convirtieron en los accionistas mayoritarios de la Compañía.
En el año 1969, la empresa acogió la petición del Ministerio de Salud de crear el Formulario Nacional, esfuerzo que le valió confirmar su prestigio entre los profesionales de la salud y público consumidor, convirtiéndole en ellíder absoluto en productos genéricos en el mercado chileno, posición que aún mantiene con igual fuerza.
En 1988, en el marco del proceso de privatización de empresas del Estado ocurrido en los 80, el 100% del capital de Laboratorio Chile fue traspasado al sector privado a través de acciones colocadas en la Bolsa de Comercio de Santiago.

A partir de los 90, Laboratorio Chile amplió susactividades e inició una nueva estrategia comercial concentrándose en lanzamientos de productos éticos de marca apoyados por una intensiva promoción médica, y posteriormente de productos de marca de venta libre (OTC). Consecuente con el nuevo plan de desarrollo, la compañía empezó a buscar nuevos mercados para sus productos, ampliando el destino de las exportaciones de productos farmacéuticos a más de 15países en Latinoamérica. En 1993, Laboratorio Chile entró al mercado peruano, a través de su filial Newpharm S.A.
En junio de 1994, se efectuó la colocación de ADR's por un monto de US$26,4 millones en la Bolsa de Nueva York (NYSE), situación que permitió incrementar las inversiones y desarrollar una mayor expansión internacional del Laboratorio. Parte de los fondos obtenidos fue utilizado en...