tesis

INDICE TENTATIVO

Delimitación del tema …………………………………………………………………………..2
Justificación………………………………………………………………………………………….2
Objetivos
General………………………………………………………………………………………2
A largo plazo………………………………………………………………………………2
Antecedentes………………………………………………………………………………………..3
Hipótesis………………………………………………………………………………………………3
Marco conceptual…………………………………………………………………………………..4
Técnicas deinvestigación……………………………………………………………………….5
Cronograma…………………………………………………………………………………………..7












DELIMITACION DEL TEMA
La motivación como una estrategia para evitar la rotación del personal del área de venta en la empresa comercializadora de cemento y acero S.A de C.V. en la ciudad de Villahermosa tabasco durante abril-diciembre 2013.

JUSTIFICACION
La empresa Comercializadora deCemento y Acero S.A. de C.V. viene presentando una problemática de rotación en su personal debido a causas aun no conocidas pero que podrían estar relacionados con los estímulos que la empresa da al trabajador por la prestación de sus servicios, este problema se viene presentando según el gerente administrativo el C.P. Everardo Rivas Palacios desde hace dos años y no se le ha dado ningunasolución.
El estudio de este fenómeno que se presenta en la empresa Comercializadora de Cemento y Acero S.A. de C.V., debe ser disipado a la brevedad por el mismo prestigio de la empresa ya que la imagen de la misma viene quedando como si fuera una organización donde el trabajador es considerado como un objeto y no como un ser humano.
Para terminar, hay que aclarar que el ser humano es la partemás importante de cualquier empresa, es decir, es el alma de cualquier organismo que por mucho éxito que tenga, se lo debe a la mano y sensatez del hombre mismo.

OBJETIVO GENERAL
Identificar los problemas por falta de motivación que influyen en la rotación del personal del área de venta en la empresa Comercializadora de Cemento y Acero S.A. de C.V., para dar una solución que ayude a disminuireste índice de rotación.

OBJETIVOS A LARGO PLAZO
Diseñar y aplicar a los trabajadores del área de venta una encuesta local que destaque los puntos relacionados a las inquietudes que tiene el trabajador de la empresa Comercializadora de Cemento y Acero S.A. de C.V., respecto a su empleo.
Interpretar los resultados y elaborar los informes que reflejan la causa de rotación en trabajadores delárea de venta de la empresa Comercializadora de Cemento y Acero S.A. de C.V.
Facilitar a la empresa Comercializadora de Cemento y Acero S.A. de C.V., una solución que puede disipar la rotación del personal del área de venta.


ANTECEDENTES
Comercializadora de Cemento y Acero S.A. de C.V., con 15 años de existencia en el sureste de la republica mexicana, nació una empresa privada, que através del trabajo y esfuerzo de su dueño el Lic. José Luis Velázquez Priego, ha logrado consolidar exitosamente sus esfuerzos.
En sus primeros años se constituyo en el estado de Veracruz teniendo un alto porcentaje de ventas y debido a eso se extendió al sureste de México. El camino no ha sido fácil, sin embargo, con la excelente calidad de sus productos, la atención esmerada y los constantesprocesos, se ha alcanzado la meta que es la satisfacción plena de sus consumidores.
Su filosofía esta basada en la honestidad, esfuerzo y calidad. Esto ha hecho que Comercializadora de Cemento y Acero S.A. de C.V., se convierta en una sólida organización que día a día se va introduciendo con éxito en el mercado del sureste de México.


HIPOTESIS
Entre mayor es la motivación que se le da altrabajador, menor es el índice de rotación del personal del área de venta en la empresa Comercializadora de Cemento y Acero S.A. de C.V.





MARCO CONCEPTUAL
La motivación al ambiente del factor humano lleva por objetivo la mejora del ambiente laboral y la mejor adaptación de las potencialidades del trabajador a su ambiente.

Es a partir de la década de 1980, y gracias al avance de...