Tesis

TESINA

TESINA

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INFLUENCIA DE LA MOTIVACÓN EN EL DESEMPEÑO LABORAL DE LA EMPRESA ATENTO S.A EN EL DISTRITO DE ATE PERIODO ABRIL 2012

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Presentada por: MORALES TAIPE JAKELINE

ESCUELA:
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

LÍNEA DE INVESTIGACIÓN DE LA ESCUELA:
COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL2012-I

CAPÍTULO I: PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN | |
1.1. Planteamiento del problema…………………………..……………………… | 3 |
1.2. Formulación del problema: ………….………..……………………………… | 4 |
1.2.1.Problema General1.2.2. Problema Específico | |
* 1.3. Objetivos: general y específicos…………………………….……………….. | 4 |
* 1.4. Justificación e importancia del estudio…………………….………………... | 5 |
1.5.Delimitación…………………………………………………….………………. | 6 |
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CAPÍTULO II: MARCO DE REFERENCIA | |
2.1. Antecedentes…………………….…….……………………………………….. | 8 |
2.2. Marco Teórico………………………….……………………………………….. | 9 |
2.3. Marco conceptual………………………………………………………………. | 15 |
2.4. Contextualización………………………………………………………………. | 18 |
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CAPÍTULO III: METODOLOGÍA | |
3.1.Tipo………………………………………………………………………………. | 20 |
3.2. Nivel……………………………………………………………………………… | 20 |
3.3. Diseño…………………………………………………………………………… | 20 |
3.4. Hipótesis………………………………………………………………………… | 20 |
3.4.1. Hipótesis General………………………………………………… | 20 |
3.4.2. Hipótesis Específica……………………………………………… | 20 |
3.5. Variables: concepto y operacionalización…………………………………… | 21 |
3.6. Población, muestra y muestreo…………………………………………........ | 23 |
3.7.Instrumento de recolección de datos……………………………………….. | 26 |
3.8. Validez y confiabilidad de los instrumentos de medición…………………. | 27 |
3.9. Plan de análisis de la información…………………………………………… | 27 |
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ÍNDICE


CAPÍTULO IV: RESULTADOS, CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES | |
4.1. Resultados de la variable independiente…………………………………… | 32 |
4.2. Resultados de la variabledependiente……………………………………… | 47 |
4.3. Discusión……………………………………………………………………….. | 59 |
4.4. Conclusiones…………………………………………………………………… | 60 |
4.5. Recomendaciones…………………………………………………………….. | 61 |
FUENTES BIBLIOGRÁFICAS | 62 |
ANEXOS: | |
Anexo 01: Matriz de consistencia……………………………………………….. | 65 |
Anexo 02: Instrumento de medición de lavariable independiente………….. | 66 |
Anexo 03: Instrumento de medición de la variable dependiente……………. | 68 |
Anexo 04: Tabla de frecuencia de la variable independiente………………... | 71 |
Anexo 05: Pantallazos del diseño del software……………………………….. | 75 |
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CAPITULO I:

PROBLEMA DE LA INVESTIGACIÓN.1.1. PLANTEAMIENTO DE PROBLEMA
En cada una de las etapas (infancia, niñez, adolescencia, juventud, adultez y ancianidad) que como seres humano hemos pasado, nos damos cuenta que en ocasiones nos sentimos dispuestos a realizar ciertas acciones y en otros momentos nos mostramos negativamente a desarrollar tal acción. Es que algunas veces queremos hacer algo y otras veces no.
Del mismomodo en las organizaciones la motivación constituye una condición necesaria que el trabajador debe tener, ya que es un motor que impulsa al trabajador a desarrollar sus labores.
“Puede definirse como los que impulsa, dirige y mantiene el comportamiento humano. En el ámbito laboral se alude al deseo del individuo de realizar un trabajo lo mejor posible” (PORRET, 2008, p. 86).
Por otra parte entoda gerencia se busca que la organización cumpla con sus objetivos trazados, por ello toda área organizacional no solo hace un estudio superficial o evaluación del desempeño de los recursos humanos por meros conceptos, sino que se basa en un estudio que abarca múltiples.
El esfuerzo que el recurso humano brinda dentro de una organización de...