The Body Shop
Páginas: 4 (988 palabras)
Publicado: 20 de marzo de 2013
Práctica 9
Dirección Comercial II. Curso 2011-2012
The Body Shop aúna el Compromiso con la Naturaleza y el
Bienestar Social.
1. ¿Qué enfoque de marketing le está dando la empresa The BodyShop?
La empresa de productos cosméticos The Body Shop
fomenta la reutilización o el reciclaje de sus envases;
promueve relaciones comerciales justas con las
comunidades necesitadas y realizacampañas activas en
contra de la experimentación en animales por parte de la
industria cosmética.
Desde el punto de vista del marketing, podemos decir que la
empresa sigue un enfoque de marketing social,que busca
ejecutar la relación de intercambio de forma que sea
satisfactoria para las partes que intervienen y también para
la sociedad.
Por otro lado, el éxito de The Body Shop revela unenfoque agudo y sofisticado
de la estrategia de diferenciación. En algunos aspectos la estrategia de The
Body Shop es parecida a la de otras empresas de cosméticos e higiene: el
éxito se ha asociadosiempre con el establecimiento de una fuerte imagen de
producto que requiere consistencia entre el producto, el envase, la publicidad y
promoción, el local del minorista y la imagen de la compañía.Hasta aquí, The Body Shop no es nada novedoso: sus productos están
diferenciados físicamente y esta diferenciación se aplica desde el envase hasta
la decoración de las tiendas en las que se venden losproductos.
En efecto, The Body Shop va un paso más allá que la
mayoría de los competidores: sólo vende sus productos
en sus propias tiendas franquiciadas. Sin embargo, en la
naturaleza de suimagen se ha saltado las convenciones
de su sector en lo que se refiere a la ventaja en
diferenciación. Las empresas del sector han buscado
diferenciar sus productos basándose en la belleza,juventud y atractivo sexual. The Body Shop rechaza esta
“magia”: “Mis productos sólo pueden limpiar, tonificar y
proteger”.
2. ¿Qué ventajas y qué inconvenientes piensa que tiene la estrategia de...
Dirección Comercial II. Curso 2011-2012
The Body Shop aúna el Compromiso con la Naturaleza y el
Bienestar Social.
1. ¿Qué enfoque de marketing le está dando la empresa The BodyShop?
La empresa de productos cosméticos The Body Shop
fomenta la reutilización o el reciclaje de sus envases;
promueve relaciones comerciales justas con las
comunidades necesitadas y realizacampañas activas en
contra de la experimentación en animales por parte de la
industria cosmética.
Desde el punto de vista del marketing, podemos decir que la
empresa sigue un enfoque de marketing social,que busca
ejecutar la relación de intercambio de forma que sea
satisfactoria para las partes que intervienen y también para
la sociedad.
Por otro lado, el éxito de The Body Shop revela unenfoque agudo y sofisticado
de la estrategia de diferenciación. En algunos aspectos la estrategia de The
Body Shop es parecida a la de otras empresas de cosméticos e higiene: el
éxito se ha asociadosiempre con el establecimiento de una fuerte imagen de
producto que requiere consistencia entre el producto, el envase, la publicidad y
promoción, el local del minorista y la imagen de la compañía.Hasta aquí, The Body Shop no es nada novedoso: sus productos están
diferenciados físicamente y esta diferenciación se aplica desde el envase hasta
la decoración de las tiendas en las que se venden losproductos.
En efecto, The Body Shop va un paso más allá que la
mayoría de los competidores: sólo vende sus productos
en sus propias tiendas franquiciadas. Sin embargo, en la
naturaleza de suimagen se ha saltado las convenciones
de su sector en lo que se refiere a la ventaja en
diferenciación. Las empresas del sector han buscado
diferenciar sus productos basándose en la belleza,juventud y atractivo sexual. The Body Shop rechaza esta
“magia”: “Mis productos sólo pueden limpiar, tonificar y
proteger”.
2. ¿Qué ventajas y qué inconvenientes piensa que tiene la estrategia de...
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