Thomas peters

THOMAS PETERS
ð La principal aportación de este autor se encuentra en su libro En busca de la Excelencia, su objetivo era
aportar a la teoría administrativa evidencias sobre las característicascomunes de las empresas exitosas, de tal
forma que otras pudieran también serlo si adoptaban los mismos principios.
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ð Las personas son la principal fuente de aumento de la productividad.
ðEs función del líder de la organización crear y precisar los sistemas de valores.
ð La diversificación no es el objetivo de las empresas exitosas.
ð Es necesario diseñar y operar una estructurasimple, permite descentralizar la información y proveerla en tiempo real a aquellos que la necesitan para desempeñarse mejor.
ð Busca el punto de equilibrio entre la administración y la máxima autonomíaindividual.
ð Cada unidad debe tener un staff administrativo lo más pequeño posible.
ð Integrar y desintegrar el conocimiento desarrollado en los equipos o unidades, y apoyarse en él para darautonomía y poder de decisión a cada uno.
ð Aprender a moverse eficaz y rápidamente en las actividades de acercamiento al cliente y en la redefinición de la organización.
ð Utilizar la tecnología paralograr un elevado nivel de información y comunicación con todos los empleados con el concepto sociedad basada en el conocimiento.
ð Generación y uso del conocimiento desarrollado en el trabajo.
ð Sedeben eliminar las tradicionales unidades staff por función.
ð El trabajo en equipo de proyectos debe tener las siguientes características:
ð Confianza absoluta entre los miembros
ð Desarrollo deltalento de los miembros.
ð Los proyectos pueden tener diferente duración−no establecer reglas.
ð Se requiere tener personal de otras divisiones en el equipo

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