Tic en la empresa

TIC en la Empresa
La cadena valor es una herramienta de gestión diseñada por Michael Porter que permite realizar un análisis interno de una empresa, a través de su desagregación en sus principales actividades generadoras de valor.[B]
Sabemos que un sistema de información sin el apoyo de las distintas unidades de negocio sería solo un lugar donde se recolectan datos, por ello la idea principales añadir valor a todas las áreas de la empresa, tanto interna como externa, de tal manera que se beneficien de la información acumulada por las diversas fuentes.
Las cadenas de valor abarcan la gama completa de actividades y servicios necesarios para llevar un producto o servicio de su concepción hasta la venta, ya sean locales, nacionales o globales. Las cadenas de valor cuentan con proveedoresde insumos, productores, procesadores y compradores y con el respaldo de una serie de prestadores de servicios técnicos, comerciales y financieros.
La tecnología de la información y la comunicación (TIC) ofrece una cantidad cada vez mayor de opciones para explotar oportunidades y afrontar las limitaciones del crecimiento y la competitividad de la cadena de valor. Estos son algunos ejemplos delas maneras en que la TIC puede aumentar la competitividad:

✓ Los códigos de barras pueden acelerar la entrega de productos en los mercados y así disminuir el desperdicio de partidas de productos perecederos.

✓ Los mensajes de texto pueden ayudar a los agricultores a negociar con los prestadores de transporte brindándoles información en tiempo real sobre los precios del mercado.✓ Los teléfonos celulares pueden fortalecer los vínculos horizontales (entre empresas similares) o los vínculos verticales (entre compradores y vendedores) dando lugar a una comunicación confiable y rápida.

✓ Internet puede brindar información sobre nuevas tecnologías y procesos de producción que ayudan a los actores a mejorar, lo que permite ingresar en mercados nuevos, de mayor valor.Al innovar con el uso de TIC puede aumentar la competitividad de las cadenas de valor de la manera más efectiva si se considera antes del inicio de una intervención, ya sea durante o, preferentemente, antes del diseño del proyecto
En el análisis de la cadena de valor, aquí se deben evaluar las limitaciones del aumento de la competitividad (limitaciones del entorno habilitante, en los mercadosfinales, vínculos débiles o inexistentes entre las empresas, mercados de apoyo inadecuados, etc.) y considerar si las soluciones de TIC pueden ayudar a afrontarlas. La TIC no se debe percibir como una ventaja adicional que se puede adquirir si el proyecto dispone de fondos, sino como una herramienta crítica para afrontar las limitaciones de crecimiento de la industria, por ello es muy importanteinnovar con las TIC.
El desagregar una empresa en estas actividades permite realizar un mejor análisis interno de ésta, permitiendo, sobre todo, identificar fuentes existentes y potenciales de ventajas competitivas, y comprender mejor el comportamiento de los costos.
Por ejemplo, una empresa puede tener una ventaja competitiva:
✓ al contar con una determinada tecnología que le permite producirproductos de muy buena calidad.
✓ Al contar con un proceso productivo eficiente que le permite reducir costos, lo que, a su vez, le permite vender a precios más bajos.
✓ Al contar con un determinado sistema informático que le permite tomar y procesar rápidamente los pedidos del cliente, y brindar así una rápida atención.
✓ Al contar con un sistema de distribución eficiente, lo quele permite llegar a más puntos de ventas.
✓ Al contar con personal calificado, lo que le permite brindar un excelente servicio al cliente.
✓ Al contar con una moderna infraestructura, lo que permite brindar un ambiente cómodo y agradable a sus clientes.
✓ Al contar con una buena ubicación, lo que le permite tener una mayor visibilidad para los consumidores.
En general, el...