tienda oxxo
PRE-ANALISIS DE LA ORGANIZACIÓN FODA
Primer informe BRIEF
TIENDAS OXXO
ALUMNAS:
ALEXIA CARRIZALES PALAZUELOS 1040536
CECIA K. CRISTERNA BUSTAMANTE 1040723
MANUEL PARRA ARAGON
GRUPO:
D211
MAESTRA: MARIZTA MARIN BOLIVAR
OXXO es la más grande y rentable cadena de tiendas en América Latina. Actualmente con un total de 10,601 tiendas estratégicamenteubicadas en México y Colombia, OXXO es el comercializador más importante de productos Coca-Cola y cerveza en el país. De hecho, OXXO es el principal cliente de Cervecería Cuahtémoc Moctezuma, adquiriendo aproximadamente el 13% de su volumen nacional de cerveza en 2009.
OXXO se está convirtiendo en parte del estilo de vida de muchas personas que viven cerca de nuestras tiendas. El conceptocomercial de OXXO está diseñado para satisfacer las necesidades de los consumidores, ofreciéndoles una serie de conveniencias como cercanía, horario de 24 horas en muchos de los casos, fácil acceso, rapidez y comodidad de compra, así como la facilidad de pagar los recibos de servicios domésticos en las tiendas.
El consistente y exitoso crecimiento muestra también la alineación de nuestras operaciones.La estrecha coordinación entre los gerentes de la categoría de bebidas de OXXO y los expertos en mercadeo de refrescos, permite afinar los esfuerzos promocionales para estimular y satisfacer mejor las necesidades del consumidor. Mediante este y otros esfuerzos, trabajamos unidos para apoyar las estrategias de nuestra empresa.
Ubicación geográfica
Cuenta con 10,601 tiendas ubicadas en lasprincipales ciudades y zonas metropolitanas en todos los estados de México y en Bogotá, Colombia. En Culiacán las podemos encontrar en puntos estratégicos de la ciudad.
Éxitos alcanzados
1986- Iniciamos del premio OXXO a la Ecología en Monterrey, N.L.
1994-Consolidamos a OXXO como una unidad de negocio independiente de Cervecería Cuauhtémoc Moctezuma.
1998-Inauguramos la tienda OXXO número1000.
1999-Creamos del proyecto de Marca Propia.
2002-Iniciamos el Programa de Responsabilidad OXXO
2004-Implementamos nueva imagen de fachada en tiendas.
2005-Creamos andatti.
2005-Fuimos reconocidos como Empresa Socialmente Responsable.
2009-Llevamos OXXO a Colombia.
2009-Llevamos OXXO a Colombia.
2010-Inauguramos la tienda 8000 en Dolores, Hidalgo.
2011-Aperturamos la tienda 9000 enOaxaca, Oaxaca.
2012-Celebramos nuestro 30 aniversario con la apertura de la tienda 10,000 en Parral, Chihuahua.
Misión
“Satisfacer las necesidades cotidianas de nuestro cliente de una manera amable, rápida, práctica y confiable; creando Valor Económico y Humano en la Sociedad (Consumidores, Colaboradores, Proveedores y Accionistas), desarrollando redes replicables de negocios de comercio aldetalle, en formatos pequeños, que apoyen a nuestros negocios de bebidas”.
Visión
Continuar siendo la tienda de conveniencia con mayor número de establecimientos en América Latina.
Fundadores
Eugenio Garza Sada fundador de Cervecería Cuauhtémoc, el junto al grupo denominado FEMSA dieron luz a las cadenas comerciales regiomontanas OXXO.
Historia
En la década de los 70´s
Abrimos las primerastiendas en 1978 en la ciudad de Monterrey, desde ese momento se volvió necesario contar con el concepto de OXXO.
Al año siguiente ya estábamos operando en Chihuahua, Hermosillo y Mexicali.
En la década de los 80´s
Con la intención de generar una contribución social para permitir que mucha gente pudiera desarrollar una carrera comercial y que sus hijos también pudieran desarrollarse, creamos en 1982,la figura de los Comisionistas Mercantiles y comenzamos a concesionar las tiendas OXXO a un equipo de trabajo encabezado por un jefe de familia y los miembros de la misma.
En la década de los 90´s
En 1994, OXXO se consolidó como una unidad de negocio independiente de Cervecería Cuauhtémoc Moctezuma y se define la estrategia de expansión para acelerar el crecimiento de la empresa.
En...
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