tienda
INFORME FINAL DE ASISTENCIA TÉCNICA TENDEROS
TIENDA EL SUCREÑO
TIENDA LA 311
TIENDA EL TRINQUETE
TIENDA LA ESPERANZA
ASESORÍA ESPECÍFICA
ÁREA DE MARKETING Y COMUNICACIONES
Cartagena, D. T. y C, Junio de 2009
CONTENIDO DEL INFORME
Introducción................................................................................................ 3
1.Tienda El Sucreño………..................................................................... 4
1.1 Diagnóstico de la situación actual.........................……………......4
1.2 Plan de acción y cronograma......................................................7
1.3 Desarrollo de visita y logros obtenidos………………………….…10
1.4 Evidencia del impacto del asesoramiento prestado………………13
1.5 Sugerencias yrecomendaciones……………………………….…..13
1.6 Registro Fotográfico………………...………………………………14
2. Tienda La 311……………....................................................................16
2.1 Diagnóstico de la situación actual.........................…………….…16
2.2 Plan de acción y cronograma ....................................................19
2.3 Desarrollo de visita y logros obtenidos…………………………….232.4 Evidencia del impacto del asesoramiento prestado………………26
2.5 Sugerencias y recomendaciones……………………………….…..26
2.6 Registro Fotográfico………………...………………………………27
3. Tienda El Trinquete…...………..............................................................29
3.1 Diagnóstico de la situación actual.........................…………….…29
3.2 Plan de acción ycronograma.....................................................32
3.3 Desarrollo de visita y logros obtenidos…………………………….36
3.4 Evidencia del impacto del asesoramiento prestado………………39
3.5 Sugerencias y recomendaciones……………………………….…..39
3.6 Registro Fotográfico………………...………………………………40
4. Tienda La Esperanza.…….....................................................................42
4.1 Diagnóstico de la situaciónactual.........................………………..42
4.2 Plan de acción y cronograma......................................................44
4.3 Desarrollo de visita y logros obtenidos…………………………….47
4.4 Evidencia del impacto del asesoramiento prestado………………50
4.5 Sugerencias y recomendaciones……………………………….…..50
4.6 Registro Fotográfico………………...………………………………51
INTRODUCCIÓN
En el siguiente informe, se encuentraevidenciado el proceso evolutivo del proyecto de Asistencia Técnica de Tenderos de las tiendas El Sucreño, La 311, El Trinquete y La Esperanza. Dichas tiendas presentaban falencias en su parte tanto física como visual y a través de la asesoría se muestran los cambios que se realizaron para desarrollarse como microempresas y que se encuentran evidenciados en registros y fotografías.
El áreadesarrollada es la de Marketing y Comunicaciones y de acuerdo a la asesoría prestada los resultados de los cambios de las tiendas, aunque en algunos casos pequeños, son verdaderamente significativos y les ayudan a tener una visión formal de su negocio.
1. TIENDA EL TRINQUETE
1.1. DIAGNÓSTICO DE LA SITUACIÓN ACTUAL
La primera visita a la Tienda El Trinquete serealizó el día 18 de Junio de 2009 con un horario de 2:00 a 4:00 pm. La entrevista se dividió en 3 partes que se presentaron de la siguiente manera:
1. Al llegar a la tienda Salude a la Señora Gladys Jerez, ella me había citado en la tienda de su papá (tienda El Pueblo), que es más grande y queda sobre una avenida, y luego nos fuimos caminando hacia la otra tienda que es más pequeña y quedavarias cuadras hacia el interior del barrio. Ella me presentó a su hermano quien es el que labora en la tienda El Trinquete.
2. Le amplié el concepto del área de asesoría de Marketing y Comunicaciones a la Señora Gladys y le hablé de los beneficios de dicha asesoría.
3. De acuerdo a la metodología que sugiere el módulo de Marketing y Comunicaciones realicé una entrevista con la Señora Gladys...
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