tipo de decisiones

5.2.- Tipos de decisiones

Todas las decisiones no son iguales ni producen las mismas consecuencias, ni tampoco su adopción es de idéntica relevancia, es por ello que existen distintos tipos dedecisiones. Existen varias propuestas para su clasificación destacaremos las más representativas.

5.2.1.- Tipología por niveles.

Esta clasificación está conectada con el concepto de estructuraorganizativa y la idea de jerarquía que se deriva de la misma. Las decisiones se clasifican en función de la posición jerárquica o nivel administrativo ocupado por el decisor. Desde este planteamientodistinguiremos:

a.- Decisiones estratégicas (o de planificación). Son decisiones adoptadas por decisores situados en el ápice de la pirámide jerárquica o altos directivos que se refierenprincipalmente a las relaciones entre la organización o empresa y su entorno. Son decisiones de una gran transcendencia puesto que definen los fines y objetivos generales que afectan a la totalidad de laorganización; a su vez perfilan los planes a largo plazo para lograr esos objetivos por tal motivo no pueden ser repetitivas.

b.- Decisiones tácticas o de pilotaje. Son decisiones tomadas por directivosintermedios. Tratan de asignar eficientemente los recursos disponibles para alcanzar los objetivos fijados a nivel estratégico. Estas decisiones pueden ser repetitivas y el grado de repetición essuficiente para confiar en precedentes.

c.- Decisiones operativas, adoptadas por ejecutivos que se sitúan en el nivel más inferior. Son las relacionadas con las actividades corrientes de la empresa. Elgrado de repetitividad es elevado: se traducen a menudo en rutinas y procedimientos automáticos, por lo que la información necesaria es fácilmente disponible.

4.2.2.- Tipología por métodos.

Estaclasificación se debe a Simón (1977) quien realiza una clasificación basándose en la similitud de los métodos empleados para la toma de decisiones, independientemente de los niveles de decisión....