tipos de antecedentes de la investigación de mercado

INSTITUTO TECNOLÓGICO DE APIZACO

INVESTIGACIÓN DE MERCADO

TIPOS DE ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADO

ARACELI

INGENIERÍA EN ADMINISTRACIÓN







TIPOS DE ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADO
Fuentes de información
Las fuentes de información son las personas u objetos que proveen datos.
El marco teórico y las fuentes de información
La debida formulacióndel marco teórico, verdadero sustento teórico del estudio, orienta sobre la forma en que podremos encarar el estudio, a partir de la consulta de los antecedentes de cómo ha sido tratado este tipo de problema en otros estudios, qué tipo de información de recolectó, qué diseños se emplearon, etc. También permite centrar el trabajo del estudio evitando desviaciones del planteo original, facilita laelaboración de hipótesis o afirmaciones que luego deberán ser validadas y provee un marco de referencia para interpretar posteriormente los resultados del estudio o investigación.
Los tipos de antecedentes se pueden encontrar en dos tipos:
FUENTES DE INFORMACIÓN PRIMARIAS.
Estas no pueden ser identificadas tan fácilmente como las fuentes de datos secundarios.
La identificación de las fuentesprimarias surge luego de la determinación del propósito y ámbito de la investigación. Cuando se ha identificado la información requerida, es posible dar con la persona o personas que poseen esa información.
Estas desventajas se compensan, ya que la información obtenida está hecha a la medida específica de del problema. Se puede en este momento preguntar a que fuente de información se deberecurrir, esto dependerá lógicamente de dos factores, el valor de ésta con relación al tiempo y el costo requerido y el lugar donde se encuentra localizada.
Las fuentes de información secundaria reúnen estos requisitos. Además el costo es solo una pequeña fracción del que implicaría reunir información primaria.
Las limitaciones que nos impondría la utilización de este tipo de información son lassiguientes:
• Se refieren a otro momento determinado en el tiempo
• La causa por la cual fueron reunidas es distinta al problema de investigación que nos atañe.
Los antecedentes que son necesarios recopilar se refieren a información estadística, como las características del Mercado en cuanto a comercialización, normas legales, tipificación, racionamiento, controles de precios u otros elementosde incidencia significativa en la cuantía de la Demanda.
Los principales antecedentes se muestran continuación:
LA ENCUESTA.
 
Constituye el método de recogida de información más utilizado. Se realiza a través de un cuestionario, por lo que es vital conocer las reglas básicas para confeccionarlo. La encuesta se puede realizar mediante una entrevista personal, telefónicamente, o a través delcorreo. Recientemente, algunas empresas están utilizando Internet para realizar encuestas a sus clientes potenciales.
 

  LA ENCUESTA TELEFÓNICA
 
Consiste en una conversación telefónica con la persona de la que se obtener la información. La conversación girará en torno al cuestionario, debiendo el entrevistador anotar las correspondientes respuestas.
  

LA ENCUESTA POSTAL
 Consiste en enviar por correo un cuestionario a una serie de personas, debiendo éstas devolverlo también por correo, una vez que lo hayan cumplimentado.
 
El cuestionario se acompañará de una carta de presentación que despierte el interés del destinatario. En ocasiones, se hace necesario ofrecer algún tipo de obsequio, como la participación en un sorteo, o algo similar, consiguiendo de esta forma unamayor implicación.



LOS PANELES.
 
El panel es una muestra de personas que pertenecen a un colectivo del que se quiere extraer la información. Estas personas se han seleccionado por ser representativas del colectivo al que pertenecen.
 
Los datos de la información son registrados por las personas que forman el panel, normalmente a través de cuestionarios. Una de las principales...