Tipos de investigación de mercados

La investigación de mercados es el proceso de recopilación, procesamiento y análisis de información,
respecto a temas relacionados con la mercadotecnia, como: Clientes, Competidores y el Mercado.La investigación de mercados puede ayudar a crear el plan estratégico de la empresa, preparar el
lanzamiento de un producto o soportar el desarrollo de los productos lanzados dependiendo del ciclo devida.
Con la investigación de mercados, las compañías pueden aprender más sobre los clientes en curso y potenciales.
Tipos de Investigación.

Investigación exploratoria. Es apropiada para lasprimeras etapas del proceso de toma de decisiones.
Esta investigación se diseña con el objeto de obtener una investigación preliminar de la situación,
con un gasto mínimo en dinero y tiempo. Estácaracterizado por su flexibilidad para que sea sensible
a lo inesperado y para descubrir ideas que no se habían reconocido previamente. Es apropiada en situaciones
en las que la gerencia está en busca deproblemas u oportunidades potenciales de nuevos enfoques, de ideas
o hipótesis relacionadas con la situación; o desea, una formulación más precisa del problema y la identificación
de variablesrelacionadas con la situación de decisión. El objetivo es ampliar el campo de las alternativas
identificadas, con la esperanza de incluir la alternativa "mejor".

Investigación concluyente. Suministrainformación que ayuda al gerente a evaluar y seleccionar la línea de acción.
El diseño de la investigación se caracteriza por procedimientos formales. Esto comprende necesidades definidas deobjetivos e información relacionados con la investigación. Algunos de los posibles enfoques de investigación incluyen
encuesta, experimentos, observaciones y simulación.

A-1-a) Investigación exploratoria:La investigación exploratoria es apropiada en las etapas iniciales del proceso de la toma de decisiones.
Usualmente, esta investigación está diseñada para obtener un análisis preliminar de la...