tipos de calidad







Tipos de calidad y cuál es la calidad clase mundial
La calidad es una herramienta básica para una propiedad inherente de cualquier cosa que permite que esta sea comparada con cualquier otra de su misma especie. La palabra calidad tiene múltiples significados.
Calidad externa, que corresponde a la satisfacción de los clientes. El logro de la calidad externa requiere proporcionarproductos o servicios que satisfagan las expectativas del cliente para establecer lealtad con el cliente y de ese modo mejorar la participación en el mercado. Los beneficiarios de la calidad externa son los clientes y los socios externos de una compañía. Por lo tanto, este tipo de procedimientos requiere escuchar a los clientes y también debe permitir que se consideren las necesidades implícitas quelos clientes no expresan.
Calidad interna, que corresponde al mejoramiento de la operación interna de una compañía. El propósito de la calidad interna es implementar los medios para permitir la mejor descripción posible de la organización y detectar y limitar los funcionamientos incorrectos. Los beneficiarios de la calidad interna son la administración y los empleados de la compañía. La calidadinterna pasa generalmente por una etapa participativa en la
Garantía de calidad
La Garantía de calidad es el compromiso de mantener un determinado nivel de calidad en función de los objetivos buscados La serie de actividades preestablecidas y sistemáticas planteadas en la estructura del sistema de calidad que se llevan a cabo cuando es necesario probar que una entidad cumplirá con lasexpectativas de calidad.
Calidad clase mundial
La clase mundial consiste en una serie de prácticas, criterios y resultados consistentes, inmersos en modelos bien dimensionados y desarrollados en base a planificación estratégica. Las mejores prácticas tienen diversos campos de aplicación, como son: planear recursos de manufactura, administrar la estrategia del negocio, identificar y segmentar mercados,reducir actividades que no generan valor al cliente, diseñar nuevos productos, distribuir, manufacturar, administrar la demanda y mejorar procesos, entre otros. Son aplicables según el tipo de negocio y dependen de nuestra gestión responsable.
¿Qué son las Mejores Prácticas de Negocios de las Empresas de Clase Mundial?

El término "clase mundial", es utilizado generalmente para demostrar lacalidad de una empresa, cuando se afirma que una empresa es de este tipo se entiende que dicha empresa utiliza todos los instrumentos modernos de administración, tecnología y procesos, es decir que cumple adecuadamente los requisitos mundiales de calidad y especialización
Una empresa de clase mundial debe ser organizada, sólida en sus finanzas, eficiente y con alta capacidad técnica.
• Utiliza MCM(manufactura de clase mundial)
• Cumple normas internacionales de calidad.
• Utiliza estrategias de manufactura de punta.
• Ejerce una correcta planificación de producto.
• Mantiene elevados niveles de seguridad tanto en productos como en seguridad industrial.
1.     Tener definido con claridad:
·          La misión y visión
·          La filosofía de calidad
·          Las estrategiasde la empresa
 
 
La Misión que es el "Deber ser de las Empresas" que toma en cuenta:
 
·          La Rentabilidad que debe producir toda empresa
·          La Continuidad de la vida Empresarial
·          El Desarrollo del nivel de Calidad de Vida, que debe darse a los colaboradores
·          El cumplimiento de la Función Social de la empresa en la solución de problemas de laSociedad.
·          El desarrollo social y económico con que debe contribuir la empresa al engrandecimiento de México.
 
 La visión representa la ambición de la Alta Dirección de la empresa, y significa dónde, cómo, cuando y con quién vamos a posicionar a la empresa en el mercado.
 
La Filosofía de Calidad son los principios que norman la actuación de la empresa en cuanto a su...