Tipos De Cambio Organizacional

TIPOS DE CAMBIO ORGANIZACIONAL: GRADO DE CAMBIO.
* Cambio Organizacional: Es toda transformación que experimenta el diseño o el funcionamiento de una organización.

* Radical: Ocurre cuando las organizaciones hacen innovaciones mayores en su manera de desempeñar sus actividades.
Etapas del Cambio Radical:
-Descongelamiento.
-Re congelamiento.
-transición.
* Creciente: Es unproceso permanente de evolución y a lo largo del tiempo van ocurriendo muchos pequeños ajustes de forma rutinaria.

* Radicales Moderados: Personas que luchan por producir un cambio radical, pero que lo hacen estimulando una organización para efectuar pequeños cambios crecientes.
Consejos para los radicales moderados:
1. Primero ganen credibilidad y luego aprovéchenla
2. Consigan yacepten apoyo de otros a lo largo del camino
3. Desarrollen iniciativas populares y siempre estén dispuestos a compartir la etapa con personas que le apoyen
4. Vayan mermando los procedimientos de operación estándar poco a poco, hasta que alcance un verdadero éxito
5. Acepten que los cambios pequeños significan un avance
6. Desarrolle su capacidad para llegar a compromisos y tambiénpara persuadir
7. Sean persistentes

* Calidad Total Administrativa: Descansa sobre un continuo cambio creciente.

TIPOS DE CAMBIO ORGANIZACIONAL: OPORTUNIDAD DE CAMBIO.

* Cambio Reactivo: Ocurre cuando una organización se ve obligada a adaptarse o a innovar como respuesta a un hecho ocurrido en el entorno externo o en el interno.

* Cambio anticipado: Ocurre cuando losadministradores hacen modificaciones en la organización basándose en proyecciones de hechos que ocurrirán al principio del ciclo de una nueva tendencia.

TIPOS DE CAMBIO ORGANIZACIONAL: MODELO INTEGRADO.

Pequeños
Ajustes
Pequeños
Ajustes
Grado de cambio
Grado de cambio
CAMBIO CRECIENTE ESPERADO | CAMBIO CRECIENTE REACTIVO |
Transformación
Mayor
Transformación
Mayor
CAMBIO RADICALANTICIPADO | CAMBIO RADICAL REACTIVO |
Tiempos de cambio
Tiempos de cambio

Antes de cambios
Mayores en el entorno
Antes de cambios
Mayores en el entorno

Después de cambios
Mayores en el entorno
Después de cambios
Mayores en el entorno

PLANEACIÓN DEL CAMBIO ORGANIZACIONAL: PASOS CLAVE
1.- EVALUAR EL ENTORNO.
2.- DETERMINAR LA BRECHA DEL DESEMPEÑO.
3.- DIAGNOSTICARPROBLEMAS ORGANIZACIONALES.
4.- ARTICULAR Y COMUNICAR UNA VISIÓN DEL FUTURO.
5.- DESARROLLAR E IMPLEMENTAR UN PLAN DE ACCIÓN.
6.- ANTICIPAR Y REDUCIR LA RESISTENCIA.
7.- MONITOREAR LOS CAMBIOS.

RAZONES COMUNES PARA LA RESISTENCIA:
* Miedo.
* Intereses creados.
* Malentendidos.
* Cinismo.

PLANEACIÓN ORGANIZACIONAL: AL INSTANTE

“Cuando necesito anunciar un cambio, primerobusco a las personas que tienen mejor desempeño. Les proporciono tanta información como puedo para que comprendan las razones que sustentan el cambio. Prefiero comunicarme de uno a uno, sobre todo si se trata de un cambio importante.”

Theresa Robinson, Gerente General de Best Practices and Risk Management, Aflac.

IMPLEMENTACIÓN DEL CAMBIO: MÉTODOS COMUNES PARA PRODUCIR UN CAMBIO.

CAMBIOTECNOLÓGICO.

* Implica ajustes crecientes o innovaciones radicales que afectan los flujos de trabajo, los métodos de producción, los materiales y los sistemas de información.

* Muchas formas nuevas de información y Tecnología (IT).

REDISEÑO DE LA ORGANIZACIÓN.

* Implica ajustes crecientes o innovaciones radicales que se concentran en realinear a los departamentos, modificarquién toma las decisiones y fusionar o reorganizar a los departamentos que venden los productos de la organización.

* Dos enfoques básicos:

- Cambiar la estructura organizacional de funcional a departamentalización por producto.
- Cambiar procesos organizacionales, tales como, cómo manejar las quejas de los clientes.

* Restructuración: Reconfigurar la distribución de autoridad,...