Tipos de decisiones

GRUPO No. 03
TOMA DE DECISIONES
Ejemplos de decisiones de rutina:
Son elecciones normales que se toman en respuesta a problemas relativamente definidos y conocidos para los que hay solucionesalternas.
Inercia activa: La lealtad rígida al status que busca hacer más de lo mismo pero mejor. La clave para que las decisiones rutinarias tengan una utilidad continua radia en revisarconstantemente, mediante una planeación estratégica y táctica positiva, si hay necesidad de mantenerlas o cambiarlas.
En una empresa se pueden tomar diferentes tipos de decisiones de rutina y la diferenciaentre uno y otra decisión dependerá del tipo o sector al cual pertenece. Es decir, estas son repetitivas, programadas, con recurrencia diaria, entre las que podemos mencionar: facturaciones, ventas,descuentos, compras, empaques, entregas, utilización de software o programas que apoyan a la ejecución diaria o desempeño de funciones y responsabilidades, cumplimiento diario al programa de limpieza ymantenimiento de las instalaciones.
Es frecuente que los empleados encuentren una solución en las reglas establecidas o en los procedimientos operativos estándar o, lo que ocurre cada vez más amenudo, en software de cómputo, como los sistemas computarizados de reservaciones de líneas aéreas. La limpieza de edificios, el procesamiento de comprobantes de nómina, el empacamiento y embarque depedidos de clientes y la realización de trámites de viaje son sólo unos cuantos ejemplos de las tareas para las que se requiere de decisiones rutinarias.

Ejemplos de decisiones de adaptación:
Sonelecciones hechas en respuesta a una combinación de problemas más o menos desacostumbrados para los que hay soluciones alternas. Tales decisiones representan en general la modificación y elperfeccionamiento de decisiones y prácticas rutinarias anteriores. Además, suelen reflejar el concepto de convergencia: un cambio en los negocios en que dos vínculos con el cliente que antes se consideraban...