TIPOS DE PROCESOS Y SUS CARACTERISTICAS

TIPOS DE PROCESOS Y SUS
CARACTERISTICAS.
Los procesos pueden ser clasificados en
función de varios criterios. Pero quizá la
clasificación de los procesos más habitual en
la práctica es distinguirentre: estratégicos,
claves o de apoyo.

• Los procesos clave son denominados
operativos y son propios de la actividad de la
empresa, por ejemplo, el proceso de
aprovisionamiento, el proceso deproducción,
el proceso de prestación del servicio, el
proceso de comercialización, etc.

• Los procesos estratégicos son aquellos
procesos mediante los cuales la empresa
desarrolla sus estrategias y definelos
objetivos. Por ejemplo, el proceso de
planificación presupuestaria, proceso de
diseño de producto y/o servicio, etc.

Los procesos de apoyo, o de soporte son los
que proporcionan los medios(recursos) y el
apoyo necesario para que los procesos clave
se puedan llevar a cabo, tales como proceso
de formación, proceso informático, proceso de
logística, etc.

• Están principalmente orientados haciala
satisfacción del cliente y en ellos se emplean
una gran cantidad de los recursos disponibles
por la empresa. Por otro lado, un proceso es
crítico cuando en gran medida la consecución
de losobjetivos y los niveles de calidad de la
empresa dependen de su desarrollo

CLASES DE DISTRIBUCIÓN EN PLANTA.
• DISTRIBUCIÓN POR POSICIÓN FIJA.
El material permanece en situación fija y son
los hombres yla maquinaria los
que confluyen hacia él.

• A.- Proceso de trabajo: Todos los puestos de trabajo
se instalan con carácter provisional y junto al
elemento principal ó conjunto que se fabrica o
monta.B.- Material en curso de fabricación : El material se
lleva al lugar de montaje ó
fabricación.
C.- Versatilidad: Tienen amplia versatilidad, se
adaptan con facilidad a
cualquier variación

• E.-Incentivo : Depende del trabajo individual del
trabajador.
F.- Cualificación de la mamo de obra: Los equipos suelen
ser muy
convencionales, incluso aunque se emplee una máquina
en concreto no suele...