Tipos Y Usos De Los Sistemas De Información Durante Los Próximos Años, Los Sistemas De Información Cumplirán Tres Objetivos Básicos Dentro De Las Organizaciones: Automatización De Procesos Operativos, Proporcionar

TIPOS Y USOS DE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN

Durante los próximos años, los Sistemas de Información cumplirán tres objetivos básicos dentro de las organizaciones:

Automatización de procesos operativos,
Proporcionar información que sirva de apoyo al proceso de toma de decisiones.
Lograr ventajas competitivas a través de su implantación y uso.

Los Sistemas de Información que logran laautomatización de procesos operativos dentro de una organización, son llamados frecuentemente Sistemas Transaccionales, ya que su función primordial consiste en procesar transacciones tales como pagos, cobros, pólizas, entradas, salidas, etc. Por otra parte, los Sistemas de Información que apoyan el proceso de toma de decisiones son los Sistemas de Soporte a la Toma de Decisiones, Sistemas para laToma de Decisión de Grupo, Sistemas Expertos de Soporte a la Toma de Decisiones y Sistema de Información para Ejecutivos. El tercer tipo de sistema, de acuerdo con su uso u objetivos que cumplen, es el de los Sistemas Estratégicos, los cuales se desarrollan en las organizaciones con el fin de lograr ventajas competitivas, a través del uso de la tecnología de información.

SISTEMASTRANSACCIONALES. Sus principales características son:
A través de éstos suelen lograrse ahorros significativos de mano de obra, debido a que automatizan tareas operativas de la organización.

Con frecuencia son el primer tipo de Sistemas de Información que se implanta en las organizaciones. Se empieza apoyando las tareas a nivel operativo de la organización.
Son intensivos en entrada y salida de información;sus cálculos y procesos suelen ser simples y poco sofisticados.

Tienen la propiedad de ser recolectores de información, es decir, a través de estos sistemas se cargan las grandes bases de información para su explotación posterior.
Son fáciles de justificar ante la dirección general, ya que sus beneficios son visibles y palpables.


Funciones de un sistema transaccional:
• Un sistematransaccional debe controlar las transacciones para mantener la seguridad y consistencia de los datos involucrados. Por ejemplo, un cliente transfiere dinero de una cuenta a otra cuenta dentro de un mismo banco; la cantidad de dinero que se descuenta de la cuenta emisora debe ser igual a la que se suma en la cuenta receptora. De no ser así, la acción (transacción) no se realiza.

• Un sistematransaccional debe ser capaz de enmendar cualquier error ocurrido durante una transacción, pudiendo deshacer las operaciones realizadas, manteniendo los datos tal cual estaban antes del error.

• También debe ser capaz de controlar y administrar múltiples transacciones, determinando prioridades entre éstas. Por ejemplo, un cliente está haciendo la reserva de un asiento en un vuelo, dicho asiento debeser bloqueado temporalmente hasta que se concrete la transacción, porque otro cliente podría estar queriendo reservar el mismo asiento en el mismo momento.

Propiedades de los sistemas de información transaccionales

• Se dirigen principalmente a las áreas de ventas, mercadotecnia, administración, finanzas y recursos humanos.
• Son fáciles de implementar en la empresa ya que es el primersistema de información que se maneja en la empresa. Empiezan apoyando las tareas de los mandos operativos de la empresa, luego continua apoyando los mandos intermedios de la organización hasta llegar a la alta dirección.
• Son intensivos de entrada y salida de información, sus cálculos suelen ser simples y poco sofisticados.
• Requieren de mucho manejo de datos para poder realizar sus operaciones ypor lo tanto generan grandes volúmenes de información. Como son grandes recolectores de información cargan las grandes bases de información para luego ser explotadas.
• Son fáciles de justificar ante la dirección general, ya que sus beneficios son visibles y palpables, en poco tiempo se pueden evaluar los resultados y las ventajas de implementarlo.



SISTEMAS DE APOYO DE LAS DECISIONES....