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DEDICATORIA

A nuestros padres por el apoyo incondicional, el sacrificio y esfuerzo que nos brindan constantemente para la culminación del presente trabajo y nuestros estudios.

AGRADECIMIENTO

Expresamos nuestra gratitud a:
- Nuestros Profesores Asesores: CPC. Luis Alberto Salvador Mimbela y M. SC. AlbertoSotero Montero, por el asesoramiento brindado, quienes nos han guiado a través de todo el desarrollo del trabajo.

INDICE

Contenido Página

CONTRACARÁTULA
DEDICATORIAS
PRESENTACIÓN
AGRADECIMIENTOS
ÍNDICE
RESUMEN
ABSTRACT
INTRODUCCIÓN
CAPITULO I: Marco Metodológico
1.1 El Problema
1.1.1 Selección del problema
1.1.2 Antecedentes del Problema
1.1.3 Formulacióndel Problema
1.14 Justificación

• Justificación Metodológica:

• Justificación Práctica:

• Justificación Teórica:

• Justificación Académica:

1.15 Limitaciones

• Limitación por cobertura:

• Limitación por generalización:

• Limitación del diseño:• Limitación del tiempo:

• Limitación de espacio o territorio:

1.2 Objetivos

• Objetivo General:

• Objetivos Específicos:

1.3 Hipótesis
1.4 Variables-Indicadores
Variable Independiente:
Indicadores de la Variable Independiente:
Variables Dependientes:
Indicadores de la Variable Dependiente:
1.5 Diseño de laEjecución
1.5.1 Tipo de Diseño
1.5.2 Población-Muestra
1.5.3 Técnicas, instrumentos, fuentes e informantes

CAPITULO II: Marco Referencial Científico
2.1. Marco Teórico
2.2. Marco Conceptual
CAPITULO III: Descripción de Resultados
CAPÍTULO IV: Contrastación de Hipótesis
CAPITULO V: Discusión de Resultados
CAPITULO VI: Conclusiones y Recomendaciones
6.1 Conclusiones
6.2Recomendaciones
CAPITULO VII: Bibliografía y Anexos
7.1 Bibliografía
7.2 Anexos

RESUMEN

El presente trabajo de investigación tiene como objetivo Establecer cuál es el efecto en la gestión administrativa de la empresa Carlitos al mejorar un sistema de control interno en el área de almacén, la empresa se encuentra ubicada en la ciudad de Tarapoto. La investigación es de tipo descriptivo, estáorientada a la recolección de datos relacionados con la gestión administrativa y los procesos de control interno del almacén relacionado con los inventarios utilizando la técnica de fichaje, análisis descriptivo y la observación directa

ABSTRACT
INTRODUCCION
CAPITULO I
MARCO METODÓLOGICO
1. EL PROBLEMA

1. SELECCIÓN DEL PROBLEMA
El presente trabajo se desarrolla en laempresa Comercial Carlitos dedicado al rubro de venta de abarrotes, abordar este trabajo es vital para la empresa y para las personas encargadas de hacer la investigación.

La finalidad del trabajo es la evaluación del sistema de control interno en el área de almacén de la empresa “Comercial Carlitos” de la ciudad de Tarapoto, periodo enero – Junio del 2009 y su efecto en lagestión administrativa y para ello se ha identificado problemas y deficiencias que tiene la empresa en el área de almacén.

El área del almacén es reducido para la cantidad de productos que se adquieren y no existe una buena segmentación de los productos, existen productos vencidos, las devoluciones de mercaderías hechos por los clientes no tienen un control físico y detallada deentrada al almacén, no existe control de stock, porque toman inventarios anuales y esto hace que no hay un buen control de los mismos.

2. ANTECEDENTES DEL ESTUDIO DEL PROBLEMA

De acuerdo con la naturaleza del tema establecido existen varios trabajos de investigación relacionados con el control interno, así también hay trabajos sobre gestión administrativa y almacén....
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